以星旗直播为例 探究网络直播平台的运营策略

　　随着网络技术的快速发展和智能终端的普及,大众生活结构和生活方式也在不断变化。互联网不仅改变了大众的生活方式,还改变了大众的娱乐方式,游戏网络直播成为了一种新的娱乐方式,且发展潜力巨大。目前市场上较有名的游戏类直播平台如星旗直播、虎牙直播企鹅电竞等,其主要是直播游戏,同时还有音乐、教育科学等其他内容。星旗是游戏类直播平台的领头羊,战略布局也日趋完善,使星旗在游戏类网络直播平台极具代表性。

　　星旗在公司使命中就清晰地表述了自己平台的定位:“给每一个用户带来快乐。”星旗的定位从一开始就很明确,以电竞为中心分散出去,构建了多个直播版块。

　　星旗自从在内容定位上更加明确后,除了巩固以直播电竞游戏为主的地位,还积极扩大其他版块内容。星期互娱的平台资源对星旗的开发和发展起到了很大的作用,比赛的火热程度从星旗激增的用户数量就能看出,此时,星旗已然在市场上迅速崛起并处于领先地位。星旗的发展总是以直播电竞游戏为中心,制作高质量的直播内容,随着电竞游戏的迅速普及,星旗迎来了用户剧增的红利时期。

　　“星旗直播,乐趣更多”是星旗的SLOGAN。星旗侧重于UGC的内容创作模式,并积极鼓励用户在平台上提供高质量的实时直播内容,从而给平台带来巨大的流量。

　　1. 以电竞游戏为主,积极拓展。在星旗的电竞游戏版块,一直都是所有版块里排名第一的,内容都是最受大众关注和喜爱的游戏。平日播放量超万,转播数千个,一次最多90万人同时在线观看,头部主播直播间百万人同时观看。星旗的特点就是以电竞游戏为主导的直播内容。

　　2.星旗的娱乐版块百花齐放。虽然星旗是以电竞游戏为主,但仍在积极拓展和丰富其他类型的直播,包括秀场、户外、食物、音乐甚至大众科学和纪录片等后期都会涉及。在星旗,这种专业的、高质量内容的直播成功地缩小了屏幕前人与人之间的距离,成功开辟了星旗的另一大内容领域。

　　3. UGC变OGC。星旗的电竞游戏直播产业链一直在持续完善,直播内容制作有稳定的职业发展趋势。因此,很多优秀的游戏直播团队从UGC变身成为OGC。

　　4.星旗的弹幕是直播,特别是电竞游戏直播的重要组成部分。随着直播的发展,弹幕的发送者就成为了直播内容的生产者。弹幕不仅起到了实时沟通的作用,还是在用户之间即时进行游戏直播的解说和补充的工具。用户给主播送了礼物后,弹幕上也会即时显示,能最大限度满足消费用户的虚荣心。

　　星旗直播内容是按照差别化战略来运营的。基本模块都是电竞类直播平台,但有自己独特的风格。星旗一直是游戏类直播平台的领先者,拥有大量用户,GC也领先于其他游戏类网络直播平台。同时,通过新人训练模式挖掘了很多新主播,通过好的主播又吸引了更多的用户,形成良性循环,也加强了用户粘性,同时扩展了自己的产业链。

　　内容运营成本高是大多数直播平台都存在的问题,星旗也没能逃过。这也反映出星旗巨额资金的合同在实质上其实就是平台在相互激烈竞争资源的写照。鉴于各个直播平台的竞争,明星和网络红人的身价一路飙升,头部主播的身价甚至也能与一线明星媲美。但许多未签约的主播仍处于半自由状态,因此,各个直播平台相互挖主播,主播身价上涨,大大降低了主播对直播平台的忠诚度,巨额签约的主播也有可能被其他平台出更高价格挖走,导致主播的不稳定性。

　　以商业模式为例,星旗运营属于内容营销,本质上是销售高质量的电竞游戏直播。但是游戏直播本来就是游戏的再度创作,其属性决定了游戏领域内的转播范围具有一定限制性。要制作优质游戏直播,必须掌握准确用户对游戏的偏好,只有那些操作性好、具有一定观看体验的游戏才能制作出高质量的直播内容,满足这些要求的游戏并不是很多。所以无论用户打开哪一个直播平台,人气电竞游戏普遍都一样,大多相同。

　　如上所述,现在弹幕已经成为直播内容的一部分,但弹幕的质量却参差不齐,在起到沟通作用的同时也会带来一些负面影响。庸俗暴力弹幕的出现时长引起用户之间的矛盾,甚至一些观众一进入直播间,就开始无缘无故地进行辱骂。更令人担心的是,这些庸俗暴力的弹幕创作者有可能发展成“意见领袖”,用户大多是年轻人,这些“意见领袖”会对他们的价值观产生不小的负面影响,同时也污染了直播行业的生态环境。

　　高昂的运营费用是整个直播行业都面临的现实问题,要解决这一问题,必须转换平台的运营思路,打破现在固有的思维方式,将运营理念结合现在社会发展的实际情况,更新换代。作为电竞游戏为主的直播平台,主要症结就在于与其他直播平台的联系和合作较少,可以在直播电竞游戏的同时多多和其他直播平台进行合作,多多宣传合作活动,让开发者和运营商一起,将新概念和技术更完美地集成到直播内容中,同时满足游戏直播的便利性和开发者与合作者的利益诉求。

　　直播平台现在不该再是单一地播出游戏内容,即使还集中在游戏上,也要努力发展其他内容版块,这样可以有效避免与其他游戏同质化严重的现象。主播应该集中在直播电竞游戏的同时,做好其他内容的录制。不仅如此,首页上菜单的设计必须尽可能细致准确,让用户可以拥有更多的选择,可以看到更多的精彩内容。不同版块的排版设计也要有所区别,避免出现所有版块的风格类型全都是一样的尴尬,这会降低观众对内容甄别的敏感性。

　　游戏直播中出现低级、暴力、色情等情况的弹幕和用户的个人素质情况紧密相关,弹幕不能损坏直播行业的生态环境,用户必须提高自己的道德素养。国家互联网信息办公室发表了《互联网直播服务管理规定》。其中,第11条意见是“互联网直播服务提供者应加强对评论、弹幕等直播互动环节的实时管理,配备相应的人员”,但实际上,直播的弹幕发出后立即就会出现在公屏上,想要对弹幕进行管理就更加困难,对管理技术的要求更高。直播平台应在用户注册时就获得其实名认证,并让用户知晓若生产违反相关规定的弹幕,平台管理员有权对发布者进行追踪等处理。

　　数据显示,从2015年至2017年,直播行业的复合性一路飙升,高达208%,其中头部直播平台的在线观众数量、增加的新主播数量等方面都让其他小平台望其项背,直播行业的市场集中度将持续增高,马太效应也将进一步的增强,相应的,平台的盈利能力也将有所提高。

　　2018年8月教育部和国家卫健康委等共同发布《综合防控儿童青少年近视实施方案》,国家新闻出版部表示将对网络游戏进行进一步、严格的总量控制。游戏出版商和网络直播平台必须始终践行社会主义核心价值观和“三严三实”的要求,要保证游戏和平台传递的价值观必须是健康、向上、和谐的正能量。这表明如今游戏想要获得审批更加困难,某种程度上,会影响网络直播平台对于内容版块的更新扩大速度,但却有效确保了直播的内容价值观和质量。

　　以电竞游戏为主的网络直播行业是因电子竞技的持续发展而诞生的,当前电子竞技进入快速增长期,在比赛或产业化方面都取得了巨大发展,这就为不断成立游戏直播网站具有莫大的帮助以及推动作用。

　　本文以“星旗直播平台”为例,分析了现如今直播行业的特点、运行模式、以及运行中存在的问题等,拓展出可供实际参考的建议。作为整个电子竞技产业的重要组成部分,网络直播平台的发展对整个产业的发展和改善网络经济现状具有重要的里程碑意义,与此同时,网络直播行业也在不断发展、更新和发展,并更加正规化和产业化,相信在不久的将来,国内网络直播平台会有长足的进步和技术革新。只有这样才能成功实现变革,走上可持续发展的道路,真正为社会大众服务,发挥网络直播行业最大的社会价值。

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