跨境电商运营是做什么的（日常工作内容）

　　有网友留言说跨境电商都在做些什么，今天给大家揭秘跨境电商面纱，一起看看吧！

　　广义的跨境电商是指分属不同关境的交易主体，利用电子商务平台进行商品展示、达成交易、进行跨境支付和跨境物流运输的一类交易过程，狭义的跨境电商一般特指B2C零售业务。

　　跨境电商既是传统外贸在“互联网+”背景下的延伸，也是电子商务在进出口贸易上的体现。根据贸易方向的不同，跨境电商可以分为跨境进口和跨境出口；根据交易方式的不同，跨境电商又可以分为B2B和B2C。因此综合来看，一般将跨境电商分为四个小类，分别是跨境出口B2B、跨境出口B2C、跨境进口B2B、跨境出口B2C。

　　一、与传统外贸、出口B2B电商相比，跨境B2C出口电商有效减少流通环节，提升运营效率。在传统进出口贸易中，A国商品最终到达B国消费者手中，一般会经历生产商、出口商、进口商、批发商、零售商等主体，整个交易环节繁杂、层层加价、耗时较长，因此消费者最终面对的价格和时效体验都较差。

　　无论是进口电商还是出口电商，共同特点都是B2C业务规模小，但是增速远高于B2B业务。主要原因在于B2B业务与传统外贸相似程度更高，单次交易规模大、发展更早，而B2C业务订单呈碎片化，数量多规模小，对于物流、报关、支付等基础设施要求更高。

　　有些公司是专门运营一个平台的，也有些公司是每个平台都运营，分别分为不同的部门。当然个人能力过硬的话，可以同时运营多个平台或者你有足够的资源，可以个人创业。

　　选择平台以后，就是你要对自己平台的规则先做充分的了解。熟悉规则的深浅很大程度决定你是否可以运营好这个平台，就如同玩游戏熟悉游戏规则的道理一样。首先是在平台自身带有学习的网站，像eBay大学，速卖通大学，如果在公司的话，可以有老手的指导，然后可以去各种外贸论坛，网站学习，最后用学习的各种理论，通过后台的具体运营实践，慢慢掌握。

　　选择产品主要有以下几种方法，一是用平台的前台搜索关键词，结合相关的工具，能够看出这类产品总的上架个数，竞争情况，销量如何，从而确定自己的产品方向；二是通过浏览一些外国购物网站，了解网站的热销品，可以为你的选品提供参考；三是通过国外的社交媒体，像facebook，Twitter、Tumblr等出现的热度比较大的产品，像之前的指尖陀螺就是很好的案例；四是通过搜索平台的大卖家，比如你想做某个产品的品类，通过关键词搜索到一个榜样店铺进行研究分析。而且通过研究榜样卖家的买家页面我们可以了解到爆款产品标题，关键词，市场定位，市场活跃度等各方面的有效信息。

　　后期运营就包括很多东西了，像店铺装修和设置，品牌打造等等。这些可以在平台找出行业优秀者，通过参考和学习其他行业优秀者店铺的装修、设置、描述进行相关工作，然后形成自己的特色。运营自己的店铺是长期性的工作，需要自己一步一步的积累客户，提升店铺信誉和等级。

　　以上就是个人做跨境电商起步的四个步骤，跨境电商这种营业方式，每年都有很多新人涌入，所以你可以先参考一下上面的内容，知道该如何去起步是很重要的。返回搜狐，查看更多