娜美文化直播带货机构分析直播带货未来趋势!
短视频直播电商,短视频直播带货,本质上就是围绕这三个要素来展开的具体从以下几个方面入手:
关于“场”,很多理论分析的重点倾向于直播电商平台,在5G时代来临时可能会面对的直播场景给观众的体验,例如多场景切换,高清缩放;多智能终端切换,试妆试穿;沉浸式虚拟逛街等。
但这些属于技术板块的内容,而我们的侧重点是直播卖货,更侧重于掌握在直播间这个“场地”卖货的技巧。
有人说,销售是一个话术剧本,你要通过话术说服观众,让观众相信你对产品的解说,然后刺激用户下单。
不管是我们直播之前的预告海报也好,还是直播间的装饰(背景图、产品图、ppt…),还是小到直播间的浮动按钮图标,都在刺激消费者,我们要保证的第一点就是美观、审美在线,避免出现土味、三俗、低劣设计,影响直播观感。
有设计师的最好是根据自己的风格制定一套视觉识别系统或者个人ip,没有设计师可以使用一些在线设计网站上的现成模板,来提升自己直播间的形象。
在直播间积极互动,拉近和用户之间的距离,在这个过程中可以适当地包装渲染产品的产地、口碑,销售数据等。吸引用户的注意力,激发用户的好奇心。
再其次,现场试用产品,分享使用体验与效果,验证产品功能,激发用户的使用需求和购买欲望。激发起观众的购买欲望后,再告诉用户产品的最优惠价格,让粉丝认为“物超所值”。
最后,再强调促销政策,包括限时折扣、前XX名下单送等价礼品、现金返还、随机免单、抽奖免单等促销活动,让用户热情达到高潮,催促用户集中下单。比如:直播间现在2000人,我们就总200个XX礼品,倒数10秒,截图的朋友可以获得奖品等等,营造秒杀、狂欢的气氛。
总而言之,就是让观众买到的东西超出他们的心理预期,就能持续地有观众愿意在你的直播间买单!
案例介绍:珀莱雅直播间升级,从最开始的基本定制,到后期的专属背景定制,突出品牌调性,升级直播间呈现效果
一场直播,最先让观众看到的是谁?是主播,而主播形象的好坏,就像短视频直播封面一样,直接影响着观众是否愿意因为你而进入直播间。
薇娅作为淘宝头部主播,她的人设非常清晰:有正义感,有担当,时刻保护粉丝的“霸总”人设。
她称呼粉丝为“薇娅的女人”,会保障他们的消费权益。例如,通过各种优惠券,无条件退款等服务,保障粉丝的合法权益,不让粉丝吃亏。
同为淘宝主播的李佳琦却有着截然不同的人设,他是一个会化妆,懂化妆品,懂女生的“贴心闺蜜”人设。
例如,他在表达对产品的好感时,像小女生一样喊“这也太好看了吧”,形象柔软,姿态娇媚。
两者截然不同的定位却能“殊途同归”,带货成绩非常喜人,这就是因为他们找到了适合自己的定位。
一场直播一般在2小时及以上,这个时间段,场控要配合主播不让直播间冷场,想办法调动直播间气氛。如果一个主播能够调动60分的气氛,那场控则需要把气氛调到到80分以上。
另外,当主播在直播间有顾忌不到的地方,例如对产品不数次,脚本执行力差等,场控就可以弥补这些不足。
例如,要提前熟悉直播流程,包括什么时候抽奖,什么时候分享主题,分享干货等。在产品部分,不仅要熟悉推广商品的性能、参数等文字上的介绍,更要实际操作,看看是否真如商家宣传的那样。
当主播比较疲惫没有顾忌到直播间氛围时,场控需要通过引导粉丝互动,来调节直播间氛围,例如提一些引导性问题,来带动粉丝积极性。
场控需要实时关注直播间粉丝反馈和直播产品的数据反馈,比如说某款产品卖得很好,则提醒淘宝主播继续播,相反的则需要淘宝主播马上播下一款,以免淘宝直播间粉丝的流失。
可根据品牌要求,单人直播,双人搭档,可品宣,可带货,帮助品牌实现品销合一返回搜狐,查看更多