互联网招聘——专业、高效连接求职双方的招聘渠道
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互联网招聘,也被称为网络招聘或在线招聘,通过运用互联网技术构建职业信息平台,基于简历数据库或搜索引擎等工具协助企业与求职者完成招聘/求职的流程,为企业招聘和人才求职提供在线服务及相应增值服务。
受益于移动互联网的发展与普及,互联网招聘凭借其覆盖面广、时效性强、成本低、针对性强、可筛选等功能特点为整个招聘行业注入了新的活力,中国互联网招聘的用户数保持着高速增长。目前,互联网招聘正在逐渐取代传统招聘成为企业招聘与求职者求职的最主要渠道。
中国互联网招聘行业典型平台分为综合类招聘平台、分类信息平台、垂直型招聘平台、社交招聘平台、精准搜索类招聘平台以及新兴招聘平台等。
综合类招聘平台:中国互联网招聘行业出现最早,也是最为典型的模式之一,其模式原型为全球最大的网络招聘服务商Monster。综合类招聘平台的代表性企业有前程无忧、智联招聘等。
分类信息平台:按地区、行业、服务等类别分类向平台用户提供各类生活信息,而就职招聘信息隶属于其中。分类信息平台也具有覆盖范围广、用户基数大、服务种类繁多等特点,但其招聘业务主要聚焦于基层、蓝领等阶层的招聘服务。代表性企业有58同城、赶集网等网站。
垂直招聘平台:提供面向某个特定行业、特定人群或特定区域的招聘服务。按行业细分的垂直招聘平台专注于为特定行业提供更具针对性和专业化的招聘服务。
社交招聘平台:先通过确立人与人之间的信任关系再产生职位需求,将职业社交与招聘相结合,以用户关系为中心,帮助求职者与招聘者实现对接。代表平台有大街网、人人招聘、脉脉、微博招聘等。
精准搜索类招聘平台:通过对职位关键词的设置,快速搜索并筛选信息,为求职者和企业提供双向的精准搜索。
新兴招聘平台:近年来兴起的新的招聘模式,如以Boss直聘为代表的直聊模式;以100offer为代表的拍卖模式;以内推网为代表的内推模式;以兼职猫为代表的兼职招聘模式;面向企业端服务的SaaS化网络招聘,代表企业北森专注于为企业提供招聘流程后端服务,并将业务向招聘流程前端及企业人事管理等领域拓展。
招聘行业是最早被互联网化的领域之一,中国互联网招聘行业虽然起步较晚,但在过去的十几年中发展迅速。中国互联网招聘行业先后经历了探索期(1997年-2007年)、市场启动期(2008年-2009年)、高速发展期(2009年-2012年)、应用成熟期(2012年至今)四个阶段。
随着互联网的普及以及Web2.0的应用,中国第一批招聘网站于90年代末诞生,1999年前后人才招聘网站迅速切入人才市场,开启了人才招聘新航道。伴随中国社会经济的不断发展,就业人员流动性增加,互联网招聘的渗透率也相应地提升,针对不同人群、不同行业、不同地区的招聘网站大量涌现。从2003年开始,越来越多的中国企业开始利用网络招聘服务。
2009年下半年全球金融危机后,经济逐渐复苏,互联网的快速发展以及企业对低成本招聘的旺盛需求,互联网招聘行业迎来新一轮发展热潮,加之2010年开始中国经济保持着高速稳定的增长态势,企业用人需求大幅上涨,社会经济的快速增长推动互联网招聘驶入高速发展期。
进入到2013年互联网招聘行业整体竞争格局逐渐趋于稳定,重视用户体验的创新型招聘平台开始涌现,“互联网+”使垂直招聘、社交招聘等新潮流异军突起。首先是拉勾网、大街网等专注于互联网行业的垂直招聘网站出现,随之地产、快速消费品、金融等行业也都纷纷涌现了相对应的垂直招聘网站。未来随着移动互联网技术和大数据等新兴技术的应用,互联网招聘的技术层面将迎来重大发展。
互联网招聘行业的上游为软件供应商,主要作用为向各类型招聘企业提供技术支持,上游参与者数量众多,竞争较激烈。中游的参与主体为各类型的互联网招聘平台,综合型招聘平台覆盖行业较广,用户基数较大,服务内容较多。行业整体仍以“综合型”服务商为主,同质化产品较多,行业竞争压力较大。中游平台的服务质量将决定用户流向,及自身资源厚度,差异性的产品和服务将成为平台未来发展的主要方向。产业下游用户主要为求职者、对人力资源服务有需求的各类企事业单位,下游的用户需求是推动产业发展的根本性动力。
在劳动人口红利逐步消失的背景下,劳动人才流动不断加速进一步凸显了人力资本的作用。企业人才需求增多,但劳动人口市场短缺的局面造成企业招聘难度增大,市场需要具有高效化的招聘服务产品以满足招聘方的需求,而互联网招聘的兴起,其招聘方便、信息传递质量高以及按效果付费的模式契好迎合了众多招聘方的需求。人才流动不断加速,促进着互联网招聘市场规模持续增长。
据国家统计局数据显示,中国16-59岁劳动年龄人口总数由2013年的91,954.0万人下降至2017年的90,199.0万人,年复合增长率为-0.5%,劳动年龄人口数量和比重均呈现逐年下滑现象。中国的劳动年龄人口基数逐渐下滑,劳动力供给将呈现下降的趋势,人口红利逐步消失。
而中国总体经济稳定增长,三次产业结构不断优化,其中第三产业占比有较明显的提升。第三产业由2013年占GDP的46.7%增长至2017年的51.6%。经济结构的调整推动了人才结构的调整,进而加大了企业对于劳动力的需求。伴随快速发展的社会经济对劳动力需求的加大,以及投入市场的劳动年龄人口减少,中国的劳动力供求关系进入供不应求状态。劳动力市场的人口基数短缺,增加了企业招聘的难度。企业对于高效的招聘服务产品需求强烈,从而加速了互联网招聘平台的发展,推动互联网招聘市场规模的扩大。
伴随政府大力推行“大众创业,万众创新”政策,共同驱动中国创业热潮的爆发。创业热潮的出现直接促进了中小企业规模呈现相对较高的增长速度,这意味着人才流动性加强,对招聘效率的要求逐步提升。高性价比的招聘流程需求,与互联网招聘平台的定位完美契合,从而推动中小企业迅速成为互联网招聘市场的核心雇主群体。互联网招聘市场的核心客群需求不断增多,进一步激发互联网招聘行业的发展。
沙利文全球合伙人、全球市场战略规划副总裁兼中华区总裁王昕博士指出,受益于互联网的开放性以及社会分工的日渐强化,招聘企业对于人才的专业性、服务的针对性要求更加明确,因此,相较于综合性互联网招聘,垂直于细分领域的平台市场拥有巨大发展潜力。垂直型互联网招聘深耕某一细分行业领域,细分市场的锁定将提高职业信息供求双方的匹配效率,且垂直型更容易积累客户资源,技术优势、客户粘性较高,差异化竞争优势明显。