李彦宏：传统产业要下决心拥抱互联网

　　5月14日，百度公司董事长兼首席执行官李彦宏应邀在中央网信办作了题为“以技术创新构建网络强国”的报告，详解互联网技术的发展与革新。

　　百度公司董事长兼首席执行官李彦宏说，移动互联网催生技术创新。在“互联网+”的大趋势下，传统产业要下决心、付代价积极拥抱互联网，大力创新，积极转型，行业间、产业间要相互激发，以技术创新构建网络强国。

　　中国互联网发展20年的历史，百度成立15年，见证了互联网在中国社会从最开始的不不为人知、不被人理解到现在成为一个巨大的繁荣的产业，逐步向整个社会经济渗透的过程。用现在时髦的说法这叫“互联网+”，其实是说互联网跟任何产业的结合都能够撞出火花来。

　　这几年最明显的趋势就是移动互联网，移动互联网和原来的PC互联网有很大的区别。我给大家举一个例子，前段时间我有一个朋友突然给我留言，他说百度新闻在特别明显的位置放了我的一个负面新闻，我说放了你什么负面信息，他给我发过来一条新闻，就是他卖了某一个公司的股票。我这个朋友不是一个特别高调的人，他卖了一个股票，也不能算是特别负面的消息，所以也不会放在百度新闻里一个特别明显的位置。

　　但为什么会出现这么一个情况？后来我仔细一想，原因是，百度手机新闻完全是个性化的，每个人看到的新闻是不一样的。那些标着“热门”字眼的新闻，是每个人都能看到的东西，而标着蓝色“推荐”的，是只有个人才能够看到的内容。百度会根据你的浏览行为推荐你所需要的信息，当然敏感信息我们不会随便推送。我这个朋友可能天天都看与他相关的事情，所以就在一个很重要的位置看到了有关他的这条消息。而事实上，这条消息并不是很多人都能看得到的。这就是移动互联网。

　　当后来越来越多的人开始使用智能手机的时候，我们就想到了解决办法。百度地图的用户很多，地图重要的功能之一就是定位。在PC上看到的就是一张图，但是在手机你一打开定位就能看到自己在哪。这实际上是你的手机向我们的服务器发送了一个定位请求，这个定位请求让我们知道有一个人现在在什么地方。

　　这样的请求百度每天都会接受150亿次，不仅仅是百度地图，其他的APP都在调用这个请求。这样我们就知道每天在什么地方有哪些人。当我们再有需求，可以马上根据定位需求的请求数，判断哪里人多不多，人群的密集程度。

　　虽然现在PC上也可以解决这样的问题，但是这样的技术是伴随着移动互联网的诞生而诞生的。还有技术含量比较高的自动翻译。我们有个专门的APP叫百度翻译。利用了近几年比较火的人工智能技术、深度学习技术，在不同语种之间相互进行翻译。它大概能翻译18种语言，有180多个翻译方向。

　　因为语言之间相互的组合是很多的，比如从希腊语翻译成日语。我们的工程师既不懂希腊语，也不懂日语，他怎么能够做到这种翻译呢？大家可以注意到，百度翻译并不是词对词的翻译，是句子对句子的翻译，需要真正能够理解句子的意思，才能翻译出来。如果两种语言都不懂，还要让它实现相互之间的翻译，那就需要技术了。

　　这是什么技术呢？就是人工智能里面的机器学习。比如，网上有很多希腊语的网页或者文献，也有很多日语的文献。两个不同语言的文章是不是讲的是同一个事，词和词之间是如何对应的，句子和句子之间是什么关系，语法中有什么规则等等,这些都可以用技术帮助计算机进行学习。

　　这个跟移动互联网的关系是什么呢？随着移动互联网的普及，翻译APP真正的使用场景出来了。以前我们觉得这更像是一个学术研究，研究了近五十年的时间了，机器的自动翻译没有太明显的技术上的进步。而最近一两年翻译工具突然接近了实用状态，这一方面跟技术进步有关系，更重要的一个方面是移动互联网带来了这方面的需求。例如我出国了，走进一个餐馆，拿起来一个菜单，一个字都不认识，我拍一个照片立刻变成我能懂的语言；我想问个路，拿出手机来对着手机说中文，然后它给我转成其他国家语言，对方就听懂了。所以这样的应用场景的出现推动了这方面的技术迅速提升，逐步进入实用阶段。

　　成功的互联网公司都经历了一个痛苦的从PC互联网到移动互联网的转型的过程。我刚才也讲到，这是一个渐变，一个改良。这样的转变对互联网公司，这些相对年轻的公司都是一个挑战，都要经历痛苦的过程，都要付出巨大的代价。可想而知，对于我们的传统产业，要想拥抱互联网、要想跟上移动互联网的大潮，要想在“互联网+”中获胜，要不被淘汰，难度是很大的。

　　我们这些互联网的从业者会想，你为什么不这样想呢，你为什么不先顾用户体验而要先考虑盈利呢，你为什么不快速去迭代呢，你为什么不把它做成一个开放的系统呢，你为什么不做平台而做各种脏活累活苦活呢？我们看问题是这样一个天经地义的角度，可是对于传统产业管理者来说，他们要越过的门槛是巨大的。

　　很多年前我总在讲传统产业要有互联网思维，讲了几年我没觉得大家有所触动。后来我开始讲互联网正在加速淘汰传统产业。可能时机越来越成熟，互联网对于各个产业的影响也越来越大。两三年前，主流产业开始认真对待互联网，到今天变成一个共识。无论哪一个行业，农业到制造业到服务业，跟哪一个行业的老板去谈互联网，他都非常感兴趣，非常开放。我觉得这是一个很好的机会，很大的机会。这个机会某种意义上讲，在中国可能比美国更大。

　　今天大家看到的移动互联网兴起的东西，很多真的是中国特色。比如说团购，这个概念最早也是在美国诞生的，大家都知道Groupon公司。中国诞生了5000多家团购公司，经过几年的拼杀剩下十几家，大家能够想到的也就三四家。但是我们看到，今天中国的团购和美国的Groupon已经是质的区别。Groupon的模式是广告模式。商家都是为了做广告的，限时限购，使顾客知道这么一个商家。中国的团购则完全成为线上线下各种服务的一个销售渠道。这在本质上是非常不一样的。中国的团购将来的盈利模式是按照提成而不是按照广告来盈利的。今天中国团购的使用体验也比美国好。

　　我们以电影为例。你找到离你最近的电影院，可以看到几点放映什么电影。这个电影如果是你喜欢的，点开以后会有影院的座位图，你可以选座位、付费，等到开演可以直接去看。所有这一切在手机百度这一个APP全部都可以实现。

　　为什么可以实现这样，就是因为中国线下传统的产业，更愿意拥抱互联网。无论是一个餐馆、酒店还是影院，它都愿意跟互联网公司合作，这让我们的体验比美国要好。美国的传统产业没有那么强的意愿去跟互联网公司合作，因为他们更多的觉得互联网公司在跟他们竞争。他们传统产业的能力更强，更愿意自己做一套体系，管理自己的用户。这个做法也没什么错。但是我们看到两个市场所面临的机会是非常不一样的，互联网企业更有机会把整个社会资源重新盘点一遍，让它更有效率。

　　今天我们的电影院上座率大概只有15%。互联网企业能够让电影院的上座率上升到50%，收入线性增长，而成本几乎没有发生变化。这对一个电影院来说是有巨大的好处的。不仅仅是电影院，餐馆也是一样。有多少人在这吃饭对利润是有巨大影响的，上座率30%和80%的利润是有巨大差别的。我甚至可以给你做到120%-150%，因为可以翻台，同样一张桌子，在不同的时段安排使用，利用率就翻倍了。每一个餐馆自己做一套系统，他们做不好这件事情。但是有一个大的平台来进行统一调配，通过价格和宣传杠杆，重新分配这些资源，那么整体社会资源的利用率就会大大提升。

　　怎么样合理地分配这些社会资源，这是一个技术活，需要进行计算，需要通过学习。不仅仅是餐馆，整个中国的运输业，都是一个非常浪费和低效率的体系。40%的货车都是空跑，中国的物流成本占到GDP的17%，这是纯粹的浪费。可是你怎么计算出来解决空载，这计算起来是很复杂的。

　　所有这些问题随着这些年计算资源的丰富、计算能力的提升变得可能。一方面由于中国线下产业比较落后，传统产业也更有意愿和互联网进行合作，这样在整体的数据掌握上，我们有可能掌握一般市场掌握不到的数据；另外一方面就是技术，在最近几年的发展，我们把原来的不可能变成可能。

　　今天的中国，我们的互联网产业，以及中国的宏观政策和传统产业的态度，都给了我们一个非常好的创新的机会和空间。我们很幸运能够生活在这样一个时代。