不知道什么是真正的“场控”的同学注意了

　　说起淘宝直播，我想大家应该都知道在一场直播中整个直播间氛围特别重要。所以我们今天不得不提的就是在淘宝直播中“场控”这一角色！

　　什么是场控？场控的定义及重要性？怎么做好场控？一名优秀的场控需要具备哪些能力？今天小编就来跟大家掰扯掰扯。

　　场控最早见于秀场直播，主要为主播提供高效，管理直播间粉丝互动的人员，秀场场控一般挑选的是忠实粉丝，或者采用刷榜排行，主播指定等方式选择。

　　而淘宝直播场控则是大多为运营、或者直播助理担任，目前淘宝直播场控已经逐渐演变成一种专业化的职业，直播场控的重要性在不断提升，甚至部分早期的主播直播间，有一半以上是场控创造的情况。

　　过去的场控可能不太受重视，殊不知，一名好的场控有时候比主播更能带动节奏！从过去的边缘配角，逐渐演变成直播间不可或缺的一个角色。

　　对于一场直播来说，场控可谓是主心骨。无论是供应链方，品牌方还是主播方，场控需要了解所有的产品，对手的情况，以及主播的最近情况。

　　看了多场直播的小编发现：火热的直播间里，场控的存在犹如锦上添花，甚至是一场直播成交额的重要因素。

　　我们总提人、货、场，似乎主播是最核心的，但是有时候主播凭借一己之力很难全程保持节奏，成交量也会相应的不稳定。即使有脚本，也会出现这样那样的问题，主播长时间在直播中很难一直保持在状态上，这个时候，场控就必须随时保障直播间的进程，对货品的补充、价格的把控、福利的发放等做好相关工作。

　　其实大部分的主播都是半路出家，他们并不具备专业知识及电商的基础，比如品牌的诉求、脚本的撰写、货品的选取等等。所以当遇到专业性的问题是主播无法应对的 ，场控就必须出现进行一定的补充。

　　一般来说，在开播前，场控需要有足够细腻的心思，把所有需要考虑的方面全部提前落实好。例如脚本、方案的准备，人员的确定以及如何分工。

　　需要有足够的专业度，能给与最专业的产品推荐引导以及节奏的预先沟通。这样能够更好更有效的为粉丝们讲解产品。

　　气氛够嗨的直播间，粉丝停留时长数据自然可观，同时交易量也自然就跟着增长。如何打造嗨爆氛围的直播间，这时候就需要场控有足够的热情，将正常的节奏控制在自己把控范围内以及主播、粉丝的情绪燃点到最高。因为一场直播需要很长的时间，主播、粉丝都会随着时间的增长感到疲惫，所以有的时候场控在这种情况下，可以讲讲笑话、唱歌之类的活跃气氛，与此同时也能调节主播的状态。

　　每场直播结束后，需要迅速总结出整场直播的利弊在什么地方，是否可以提升，以及下场是否有更好的规划提升。

　　作为场控，第一要足够沉稳，面对直播间可能突发的情况，要沉着冷静进行处理；第二要充满热情，以便带动主播的情绪；第三办事要有效率，面对同一件产品要以最快最有效的方式带来最好的效果；第四要专业，面对用户的咨询可以迅速解答。

　　场控应该明确自己是一个配合的角色，也就是捧哏，不能张扬太过，完全盖了主播的风头。

　　作为场控，需要做的就是带动主播的情绪，并不是影响主播的情绪，若是跟不上，就需要提前与主播沟通，多接触。照顾主播的情绪。

　　一名合格的场控在开播前首先要做的就是，对播的产品进行详细的了解、以及行业流行元素的掌握。所以在播之前，一定要多了解产品，多学习行业流行元素。

　　有效的沟通是建立信任的桥梁。在控场的过程中，如果主播没有对场控产生信任，那么他们的配合度会很差。所以在开播前一定要进行有效的沟通交流。

　　在直播间，最重要的就是玩法和内容，所以不光主播要灵活，场控也一定要会算账、会定价，产品上架排序，与玩法套路相结合。

　　现在电商直播的大好前景被越来越多的人所看好，大量的新主播涌入这个市场。然而，随着新主播的大规模诞生，就导致了直播间运营、场控人员的就业缺口越来越大。

　　想要打造优质的直播间，除了优秀的主播外，一名优秀的场控也是十分的重要，所以在培养主播的同时也要多去研究场控的培养哦~