电商平台AI应用扎堆官宣618大促降本增效紧迫

　　5月23日，电商板块再次快速拉升，截至当天收盘若羽臣涨停，星徽股份涨10.19%，而跨境通、焦点科技、壹网壹创涨超5%，ST有棵树、联络互动、青木股份均涨超4%。

　　从时间节点上看，618大促的临近炒热了电商市场的氛围。5月23日，京东、淘宝将开启618大促预售，百亿电商补贴成为本次促销的宣传重点，并且均宣称为“史上最大投入”。

　　二级市场上不少主营电商渠道及电商代运营公司股价也随着大促时间临近而上涨。其中，若羽臣近一周已经历两次涨停。

　　相较于消费者、品牌及平台期待的购物大促，作为首批快速吸纳新技术的行业，“电商+AI”所带来AICG、大语言模型等实用工具将在618迎来集中应用，成为市场热议话题。

　　淘宝天猫对于AI智能提效的落地更快，5月23日，淘宝天猫宣布发起“AI生态伙伴计划”，开放7大商家经营场景，共同推进人工智能技术在电商领域的应用和发展，提高商业效率和用户体验。

　　据悉，淘宝天猫率先推出的AI功能包括：商品图像创意、营销策划推广、内容组织创作、客服接待等功能。目前，淘宝合作申请已开放，首批数十家生态伙伴已完成入驻，率先应用AI内容生成、数据和客服功能。

　　淘天集团CEO戴珊更是直言，未来AI相关的消费应用将遍地开花，AI对消费习惯产生的变化是不可抗拒、不可逆转的。

　　根据淘宝天猫618商家大会上宣布的计划，在未来5年内，将实现商家运营工具的全面智能化。除了承诺AI基础工具对中小商家免费开放外，平台也将提供多种商业收费模式、首年研发费用减免和研发平台资源支持等。

　　5月22日，随着快手最新财报的发布，快手CEO程一笑透露，快手目前已经组建大模型研发团队，并依托过去在AIGC算法和大规模语言模型方面的技术积累，按计划推进大模型开发和训练，各项进展顺利。

　　尽管并未对外界发布，但快手AI技术应用方向早已明确。程一笑表示，最有可能率先落地的应用场景包括搜索、AIGC辅助生成图文、推荐算法等。

　　其中，类ChatGPT模型可以从站内短视频搜索拓展到全网搜索，同时还可以通过内容生成的方式提供搜索摘要和问答；而AIGC辅助生成图文视频，用于辅助内容创作场景下的故事剧本、电商场景下的商品文案及图片、商业化场景下的广告文案以及特效等。此外，在推荐算法方面，AI也可以帮助提供更好的内容匹配，提升内容推荐的ROI。

　　据新消费日报了解，早在淘宝、快手跟进前，上述AI电商功能已在部分SaaS服务商中得到率先落地。

　　据悉，数字营销平台蝉妈妈早在今年初就已上线直播话术、短视频脚本的AI自动生成功能。商家提供产品关键词，仅需十几秒平台即可在线生成数百字完整的内容文字。另一数据营销技术服务公司有米科技则在AI剧本、AI脚本的功能之外，利用AI的数据分析洞察能力，推出营销策略分析工具，节省品牌、运营市场调研和匹配广告文案的时间。

　　有米科技合伙人、有米云CTO蔡锐涛向记者表示，目前数字营销的AI技术应用聚焦于AIGC，但GPT的分析、推理和总结能力，在品牌商家的营销增长上有更广阔的应用空间，包括趋势总结归类和关键信息提取等。

　　因此，不少第三方营销服务商率先推出了根据不同平台调整话术、规避限制词语、优化文案关键词等AI辅助功能，涉及图片、文案、营销、客服等多个方面。

　　有商家使用上述功能后表示，AI让产品广告生产时间缩短了90%左右，并且被系统判定为低质计划的概率大幅降低，规模化生成优质广告内容的能力提升了不少。

　　在618大促等高强度的电商活动期间，降本增效成为所有商家的“刚需”。这也就不难理解若羽臣、壹网壹创、青木股份等电商代运营公司近期频频得到市场资金的青睐。

　　需要注意的是，抖音并未推出相关AI辅助工具，但平台内容领域的AI创作已十分“泛滥”。虚拟内容造假、版权的监管问题也走入人们视线月初推出了AIGC相关创作规范，限制商家、广告主、主播、创作者对于AI生成内容的使用与识别，并明确AI应用的界限。

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