蚊子会场控一姐亲授:直播场控必备4大技能!
场控的重要程度远比你想象中的要来得多。这个角色做的不好,只能是简单的禁禁言、发几个评论,对整场直播甚至是无关紧要;场控如果做好了,ta不仅是主播的亲密合作伙伴,更是整个直播间的导演,把控节奏,掌握统筹整个直播
那么一个好的场控需要有哪些必备技能呢?场控需要做好哪些事呢?答案马上为您揭晓!
在直播时整个直播间通常情况下只有主播和场控,ta们必须要配合好。而好的配合默契源于双方的了解,场控平时要多都了解主播的性格、人设和带货风格以及主播所带的货品的详细属性等,这样才能形成与主播的良好互动,增加直播间的吸粉力度。
场控和主播一样,也需要有自己的人设,尽量去与主播人设配合,在一定程度上也可“出圈”,让粉丝对场控有记忆点。再一个就是场控自己要树立导演意识,引导主播,把握直播节奏,更要适时地提醒主播话术和情绪调节。
要仔细跟进每场直播,对重要信息进行记录。比如主播每场直播的观看人数、成交额等等,这个是甲方评判主播实力的重要指标;再比如粉丝的信息、需求等等,可以增加粉丝的被重视的感觉,给粉丝很好的购物体验。
场控记录数据的前提,是要知道数据在哪些地方可以找到,需要熟练操作淘宝直播APP等。
记录之后就到了分析这一步,直播前的预售数据的处理,对粉丝人群的定向分析等。在生意参谋当中有非常详尽的直播数据,需要场控去学会操作,将对应的模块数据进行匹配。这些数据对于直播复盘和优化改进非常重要。
场控的身影贯穿整个直播环节,在每个环节都要做好必要的准备。(划重点:一定要提醒主播开播了,然后再推流,防止录制到一些无效声画,甚至是造成一些直播事故。)
场控既是辅助角色,又是主导角色。是在对主播、产品的了解的基础上来进行对整场直播的调控,有时候需要比主播更了解产品。在主播感觉疲惫时,或是主播话术错误时及时提醒,维护直播间氛围。
在直播中详细记录粉丝自身信息和购物需求,尤其是老粉,对于粉丝的维系至关重要。在下次粉丝出现在直播间的时候就可以及时的、根据所记录下的信息,有针对性地为粉丝介绍产品。