玩转二手市场抖音快手强势入圈

　　2月10日，抖音发布公告，对部分商家/创作者存在违规发布第三方信息及诱导站外交易违规行为进行专项治理，对违规商品下架、违规创作者关闭电商权限、限制其店铺发布二手商品、违规商家处以停业整顿及店铺清退等处罚措施并定期进行统一公示。

　　随着人们消费观念的升级，交换或者买卖二手物品这种绿色低碳的交易方式正在被人们广泛接受，二手交易市场的认可度也一直在提升， 据MobData研究院数据，2020年，国内二手闲置流转规模已达万亿，具体交易额较2018年上涨了5120亿，达12540亿。

　　庞大的闲置物品处置需求，使其成为了电商领域的新蓝海，截止至2021年，我国二手电商行业市场交易规模已经增长至4001.7亿元（中国二手电商行业现状深度研究与投资前景调研报告（2022-2029年））。由此可见，电商和二手交易市场结合的规模正在不断扩大，且有着巨大的发展潜力。

　　2021年我国的《“十四五”循环经济发展规划》中也明确提出鼓励“互联网+二手”模式发展，并明确提及行业标准、规范交易行为等内容，从中我们可以看出我国二手电商行业前景可观已是不争的事实。

　　面对二手电商行业的广阔前景，快手和抖音两大短视频巨头看中行业红利，强势入圈，将直播电商与二手市场交易巧妙融合，通过即时的互动模式与主播人格魅力的推广为电商的二手交易带来更大的活力，二手交易正式完成了从“人找货”向“货找人”的转变。

　　抖音在2020年下半年就开始布局二手产品的直播。凭借着618大促的热点，二手奢侈品品牌桔夕在直播间中创下了日均191万GMV的优秀战绩，抖音平台就此打开了二手直播电商的新世界。2020年10月25日，抖音推出“抖音二奢好物节”，此后，抖音正式迈入了二手电商直播赛道，并不断招募商家，对其进行流量倾斜，目前红布林、胖虎、妃鱼等多位头部玩家均已入驻抖音直播，2020年抖音电商在二手奢侈品领域的GMV就已达到30亿元。

　　作为短视频领域两大巨头的另一方，快手也不甘示弱，在察觉到商机之后立马着手进行二手电商直播的准备工作，快手电商二手业务于2020年12月底开启，仅仅3个月的时间就有超过1000个专业主播入驻，累积订单超过63万。目前入驻的专业二手平台及机构有京东旗下二手交易平台拍拍、闲置奢侈品交易平台妃鱼等，涉及数码、家电等多种品类。12月7日，快手再次发布公告称，扩大二手商品经营品类规模，二手服饰、二手母婴、二手玩具、二手时尚服饰等多种品类，逐步开放，基本涵盖二手产品的各个领域。

　　虽然抖音、快手等直播电商平台为二手市场带来奔涌的活力，但是二手经济并不仅仅依靠活力，更重要的是消费者的信任。二手交易本就水深，长期存在着假货、虚假宣传、买卖双方信息不对称等问题，而直播电商的运营方式更加剧了其不确定性，违规行为屡禁不止，2022年3.15晚会上曝光的翡翠直播间就是一个鲜明的案例，消费者对于电商二手产品的不信任感成为阻挡其消费意愿的重要因素。

　　为了增强消费者的信任感，抖音和快手也在不断地优化平台方案，不断提高维护消费者权益的能力。除了抖音在近期发布公告治理违规二手商品外，快手也在源头上进行了管理。

　　目前快手平台的二手商家都是通过重重考量，再使用定向邀请制一一入驻的，并且在这同时也在商品、供货商、主播三个维度进行严格把控，通过第三方专业检测机构输出报告、缴纳高额保证金、以及着重主播风评等多个方面的方式来降低风险，增强用户和平台之间的信任感。

　　与此同时国家也发布了多项法规措施，3月30日，国家互联网信息办公室等三部门联合发文，规范网络直播的营利行为，此类举措有利于实现二手行业的规范化和标准化，促进循环经济和绿色消费的推行，随着监管的不断深入，二手直播电商正在不断走向规范化发展。

　　总而言之，二手直播电商给循环经济带来了巨大的流量与活力，但没有消费者的信任，这些流量与活力便成为了无源之水，无根之木，只有通过种种举措来提高用户对平台的信任感，才能为行业带来一个更长久、更光明的未来。