5年亏损45亿智能化撑不起的教育梦能被AI实现吗？

　　不久前，网易有道发布财报，一季度公司营收11.63亿元，同比下滑3%，结束了此前连续四个季度上涨的势头。与此同时，公司净利润出现大幅下滑，同比暴跌114%，创下近三年新低。

　　随着财报的发布，网易有道裁员50%的消息，也引发广泛关注。不过，在随后的回应中，网易方面回应称，“网传大规模裁员等信息经核查为谣言，此次涉及调整的人员远不到公司的1%。”

　　自2006年成立以来，网易有道便承载了网易布局教育赛道的第一步，只不过对于网易有道而言，做教育显然不是一件赚钱的事，甚至还可以说是一门赔钱的生意。

　　梳理网易有道历年财报数据发现，自2018年以来，虽然网易有道每年的营收均有所提升，但增幅已明显呈下滑趋势，由2020年最高142.74%的增幅，下降至今年一季度的-3.01%。要知道，2022年一季度，网易有道当季营收增幅已出现同比10.04%的下滑，在这一基础上，今年一季度的营收再次同比下降。

　　在净利润方面，统计发现，自2018年以来，网易有道已连续5年亏损，累计亏损近45亿元。其间，虽然网易有道2021年以来亏损幅度略有缩小，但今年一季度，公司净利增幅再次下跌至近三年新低，亏损增幅进一步提升。

　　长期亏损之下，仅靠融资和情怀支撑的网易有道，也开始流传出“裁员50%”的消息。据此前爆料人称，“此次裁员，整个硬件所有相关业务及部门裁员50%，未来还有第一轮、第二轮、第三轮的裁员”。对于这一消息，网易有道方面回应称，“经核查为谣言，此次涉及调整的人员远不到公司的1%。”不过对于1%为网易集团还是网易有道自身，并未明说。

　　在一份网友自发形成的投票中，446人参与投票，91人表示不信网易有道裁员比例仅1%，173人表示“自己的智商被侮辱了”，仅84人表示“裁员1%可信”。

　　对于惨淡的业绩，有业内人士评价表示，“网易有道管理层显然要负责，即使要裁员，或许首先应该裁掉的是当了快20年CEO”。

　　自2019年10月份，大力教育推出智能作业灯产品以来，近年来，多家在线教育公司持续布局智能教育硬件市场。

　　业内从业人士向《证券日报》记者表示，自从“双减”政策推行以来，各大教育公司布局了多款智能教育硬件，其中包括作业灯、学习平板、学习桌甚至打印机等设备。但无论产品的形态出现何种变化，其本质都是围绕孩子的学习场景做硬件、内容产品的嵌入。

　　从网易有道的产品布局来看，其硬件产品包括了词典笔、听力宝、学习机、翻译王、超级词典、打印机等，覆盖了学校、家庭、户外等多个场景的学习需求。

　　“购买教育平板的是希望能通过这个产品给孩子做错题分析。”一位来自湖南的小学生家长向《证券日报》记者表示，“想要做好错题分析，需要家长对孩子的课本知识有很深度的掌握，家长很难做到。另外，针对孩子薄弱环节的错题训练，需要花时间找针对性的练习题，可以借助教育平板把这个时间省下来。”

　　根据《2021年中国教育智能硬件趋势洞察》显示，随着互联网与人工智能领域的头部企业入局赛道，市场规模有望进一步提升，预计此后赛道规模有望达到近千亿元。

　　上述从业人士指出，近几年，大量学生需要上网课，这一环境客观增大了家长对教育平板产品的需求。从市场需求来看，学生和家长都需要辅助提升效率的工具。这方面的需求预计会长期存在，所以相关市场预期会越来越好。

　　双减之后，大量教培机构在谋求自身转型的过程中，将自己的方向瞄向智能教育硬件领域。与此同时，以AI学习机为代表的智能教育硬件产品，作为能聚合教育内容、同时又能绑定硬件进行售卖的学习工具，成为了众多教培机构转型发力的方向。今年以来，好未来、猿辅导等机构竞相推出自己的AI学习机。

　　越来越多的教育硬件产品产生，也就意味着原本可能属于网易有道的智能硬件市场份额，正在被快速地瓜分。一位智能硬件产品经理对新浪科技指出，“事实上，目前市面上大多的‘智能硬件’产品，其实门槛并不高，加上供应链体系日益完善和成熟，大量玩家进入最终导致了硬件产品同质化严重，真正能够做出差异化的地方，还在于内容和AI批改作业等真正智能、特色化的地方。”

　　但该人士认为，“在内容层面，在监管趋严的情况下，目前大家能做的创新已经不多”。而在AI等特色功能方面，“网易有道虽有着不错的IT互联网技术基因，但公司这一方面最具代表性的AI学习机产品，也是去年7月份才面世，与同行间的代差优势并不明显，未来孰强孰弱还未可知”。

　　广告营销业务方面，得益于宏观经济复苏拉动需求增长，今年一季度，网易有道广告营销业务营收2.2亿元，同比增长79.7%。然而，作为三项业务中营收占比最小，且整体行业流量见顶的广告业务，如何能够成为公司核心的业绩增长依据？

　　近期，网易有道宣布将推出自研的教育场景下类ChatGPT模型“子曰”。基于“子曰”研发的AI口语老师和中文作文批改DEMO已完成，这也将是国内企业推出的首个教育场景下“类ChatGPT”模型。

　　网易有道计划推出类ChatGPT模型的目的也很明显，为了进一步夯实智能硬件产品竞争力和拓展智能硬件业务的商业化空间，但其能否如愿？仍需时间去验证。

　　首先，网易有道布局智能学习赛道多年，在计算机视觉、智能语音AI技术等方面有一定的积累，因而面对新技术（ChatGPT）能够快速响应并做出布局。不过，人们对“子曰能否像一个真人老师一样理解、分析问题并给出答案？”这一话题议论纷纷，市场对网易有道技术存疑。

　　其次，布局ChatGPT是机遇也是挑战。网易有道布局教育智能硬件赛道的优势在于海量的教学内容和用户数据，以及后期形成的“软件+硬件+服务”一站式服务，也就是很强的教育产业生态。而此番尝试应用新技术有可能进一步拔高产品价值，也有可能影响原有的产品口碑，是机遇也是挑战。

　　再有，市场竞争愈加激烈，网易有道教育生态处处承压。字节跳动、腾讯、百度、阿里等互联网企业的入局使得教育智能硬件市场竞争愈加激烈，老对手科大讯飞、好未来、新东方持续加码教育硬件业务，给网易有道发展带来一定的竞争压力。

　　值得一提的是，网易有道率先在“内容”层面做出了布局。其推出了系列自研 AI 课程——人工智能绘画与设计、ChatGPT 从入门到精通，这两门 AI 相关课程已经在网易云课堂上架，剑指“ChatGPT 生态 ”。

　　此外，为了增强在ChatGPT 生态方面的实力，网易有道投入了更多研发资金。财报数据显示，2022年网易有道的研发费用已经达到了8亿元，同比增长32.3%，这一增长主要在于对智能硬件在内的业务研发投入的增加。

　　可以发现，网易有道正试图全面推进内容、产品、技术，布局“ChatGPT 生态 ”。而基因不同路径不同，科大讯飞的“重击技术”和网易有道的“包围产品、内容、技术”与各自企业的常规战略布局相关，不同的作战选择会在竞赛新节点得出不同的结果。

　　AI技术的升级迭代，给了教育智能硬件企业高增长的机会。网易有道、科大讯飞等教育智能硬件玩家着手布局“国产ChatGPT”，专研新技术、优化产品、丰富内容的同时，教育智能硬件之争也将进入新节点。

　　ChatGPT新技术将推动智能产品的整体革新，带给教育硬件产品很多的想象空间。双减政策下，智能教育硬件需求旺盛，然而当下教育智能硬件产品“伪智能”、“鸡肋”的质疑声不曾间断，教育硬件技术远不能满足消费者对智能产品的需求，而更高级的ChatGPT技术或将改变这一现状。

　　技术是第一生产力，国产ChatGPT之争将推动教育行业发展。各大互联网企业相继布局“ChatGPT国产化”，试图在教育、医疗、文娱等行业落地ChatGPT技术，而巨头的激烈博弈或将推动各行各业的发展，智能教育硬件行业也不例外。

　　教育产业的本质仍以内容和服务为主，内容和服务是教育智能硬件的“生命源泉”。当教育智能硬件产品呈井喷式爆发时，必然会出现技术、产品同质化现象，届时谁家内容和服务更好，能够满足用户的需求，谁就能获得更多的市场增量。

　　需要注意，ChatGPT引入教育行业也有一些反对的声音，有学生用ChatGPT编写论文、洗稿、写作业，学习“助手”变成“枪手”，学生群体颇有滥用ChatGPT之势，如何制定ChatGPT相关规定，对教育企业来说是一大考验。

　　总而言之，ChatGPT风潮之下，教育智能硬件之争到达一个关键节点，待国内类ChatGPT产品真正落地，那么教育智能硬件市场将进入新一轮白热化竞争阶段。而网易有道、科大讯飞等教育智能硬件升级的推动者，也将获得长足的增长。