企业价值模型:一切互联网优势都是效率优势所有竞争最终都是效率之争
大到我在线下,有时要用《润米第一模型:企业价值模型》,花3个小时才可以分享,它涉及到互联网这20多年的发展,本质上互联网到底给商业带来了什么。
但我觉得这个模型、这个话题又不得不讲。我期待大家理解这个模型之后,不但可以对企业价值、对互联网有更深入的理解,对我们看待很多商业模式也能多一个思考角度。
那么,今天,我就把《润米第一模型:企业价值模型》毫无保留的分享给你,希望你能认真看完,更希望这个模型能对你有一些启发。
2013年,这一年非常特殊,很多泰斗级的企业家,不管是张瑞敏还是俞敏洪,还是刘永好,都纷纷说传统企业受到了互联网的挑战。
这个词源自刘慈欣科幻小说《三体》,是指当高维文明打击你的时候,你的什么氢弹、一点用没有,直接就没了。
就好像要攻击一个人,高维文明的人向你扔一个小纸片,你直接就从三维立体的人一下子变成相片,被挂在了墙上。
那为什么这些互联网公司开始挑战传统企业?互联网经济相对以前的传统经济又有什么区别?
因为好地段会带来更多的人流,而在没有互联网之前,地段和人流是不可分割的,人流是无法脱离地段而单独存在的。
人们在百度上搜索内容、在阿里搜索商品、在腾讯上和朋友社交,这些本质上都是流量。
移动互联网时代以前,我们上网都是用PC的,即使用笔记本电脑,我们也要带着它找到一个能坐下来,有网络的地方才可以用。
我认为下一个时代可能是可穿戴设备的时代,那时我们身上的可穿戴设备,比如手环、手表、眼镜、甚至鞋子、衣服等等都可以联网,流量会越来越碎片化。
未来,我们一定会进入万物互联时代,就是几乎所有你用到的、看到的设备都将可以和互联网连接。
没有互联网,我们靠地段连接大家;有了PC互联网,我们靠流量连接;到了移动互联网,我们争夺和用户时间上的连接。
我们把搜索业务与搜狐合作,电商业务与京东合作,我们回归到最本质的就是做连接器。
因为店员心理一定有个底价的,但是你不知道多少。他会想办法试探你最高能付的价格是多少。
因为人生地不熟,我不知道其他店的食物是否符合我的口味,麦当劳因为是连锁,味道还差不太多吧。
因为在没有点评这样的软件之前,我是不知道其他餐厅信息的,不知道他的口感怎么样。
那再往深层想一下呢,你会发现,你打开点评后,你已经不去记住那些店名了,你只会记住这家店是不是5颗星,评价怎么样?
所以,距离一旦缩短,信息一旦对称之后,很多我们以前所熟知的东西,都会完全不一样了。
海尔生产了一款冰箱,苏宁把他卖掉了。那谁创造了价值?海尔。苏宁做了传递价值。
确实,综艺节目是创造出来给观众看的。但是它是不是通过湖南卫视这个媒介传递给我们观众的,所以它也有传递价值部分。
一定是传递价值部分,我们可以看网综,我们不一定用湖南卫视这一个传递媒介了,我们可以在芒果TV、可以在爱奇艺、可以在优酷上看一些综艺了。
再比如餐厅的大堂,我们说这是传递价值,因为他把在厨房做出来的菜,让食客在大堂吃了。所以外卖软件在这个传递价值部分切了一刀。
那创造价值部分的厨房呢?互联网的到来,一些O2O大厨上门软件同样切了一刀。
互联网带来的连接,大幅提高了沟通效率,降低了交易成本,在商业上的传递价值、创造价值环节一刀一刀切下去。
所以才会导致传统企业会遇到互联网企业的挑战,甚至有人说这是“降维打击”。
在没有互联网之前,在传递价值这个环节,商家是受益于信息不对称的,这才有了讨价还价等形式。
我打量一件衣服,左看,右看,看看材质、价格,比比大小,觉得不错,还可以试一下。
当互联网公司把这三个要素分开之后,它利用连接的优势,就可以大幅提高信息处理的效率。
就以物流为例,我们理解的物流是不是这样,我们在淘宝或者京东上下单,接到订单后,卖家开始发货,最终送到你手上。
他们会建骨干节点仓库,用大数据预估某个地方大概需要什么货,提前就把货储备在你的周边。
互联网公司想尽一切办法去提高信息的效率、资金的效率、物流的效率。所以最后所有的竞争都是效率之争。
互联网公司基于大数据等等判断,判断你肯定要买某款产品,于是就已经安排快递上门了。
如果,快递够快,他可能会提前就站在你家门口。那时,快递心里想的是,怎么还不下单呢?
互联网加是一旦商业中的传递价值环节被缩减后,那么用户跟企业之间的距离就缩短了。
也就意味着,我们终于有机会让用户的需求能反馈到企业这边来了,这时,作为企业就能更好的满足用户的需求。
我们现在获取一个新的用户很难,成本很高。但是用户一旦用的不爽,卸载是不是非常容易。
用户掌握了主权这件事,就逼的互联网这些产品经理,不得不想尽各种办法给用户极致的体验。
在PC互联网时代,不知道你有没有用过ERP、OA等系统,那时候软件用起来怎么样?
海尔,有个无灯工厂。为什么叫无灯工厂,因为这个工厂里没有生产的工人,不需要开灯。
作为用户,我们现在就可以在家里定制我们自己的洗衣机,一共可能有25个模块可以定制。
第2个问题,解决库存压力。以前我们是每一个冰箱品类要生产很多,等着用户来选,这样做肯定有库存,最终会有浪费。
这就是互联网加,在创造价值环节,由于互联网的连接导致距离缩短,用户的需求可以反馈到企业,企业就可以在功能、体验、个性化方面更好地满足用户的需求,提高了效率。
我期待这个模型能给从事商业的你一些启发,多一个角度去看这复杂的商业世界。
那么我希望你能理解,你曾经最引以为豪的那些东西,不一定再有价值,不能要死死的抱住不放。那些只是你的感情的寄托,时代在变就必须要找到新的路径。
而对其他朋友,我想说,互联网的一切优势,都是效率优势,无论你从事什么行业,最后所有的竞争都是效率之争。