新媒体运营黎想：指南2020私域流量全链路实操运营

　　私域流量的本质是建立连接，让用户和运营者产生关系，通过对用户的长期运营产生价值。私域流量要做的不是短期收割，而是长期培养。

　　私域流量是更好的服务品牌与消费者关系的机制，找到用户、维护用户、激活、变现、复购、口碑转介绍，在私域流量体系下都能更好的完成。相较于公众号而言，搜索引擎的自然流量是公域流量，订阅号是私域流量。

　　青岛艺形艺意文化传媒有限公司创始人，青岛首席商学院新媒体运营创始人，资深新媒体运营人，IT行业观察者，新型互联网+营销实践者，金牌文案创作者，腾讯网、百度网、今日头条、搜狐网、网易新闻网、凤凰新闻网等网站知名专栏作者，《新媒体推广运营实战大全》 作者、知名品牌营销顾问黎想。今天黎想老师讲：私域流量全链路实操运营

　　而再与个人号对比的话，公众号打开率过低，难以主动触达，订阅号则是公域流量、个人号是私域流量。不存在绝对的公域，也不存在绝对的私域。说还简单还是简单的，说难吗还是挺难的。

　　1. 注册期：注册后一周左右。此阶段封号风险最高，不要进行任何营销操作。

　　2. 成长期：注册后一周至一个月左右。此阶段应模拟真实用户行为，防止微信判定为营销号封号。

　　避开170、171虚拟运营商号段。如无法回避虚拟运营商，尽量使用167号段。

　　强关系：注册后第一时间添加若干老微信号（正常使用的、有过实名认证、有绑卡、使用过支付功能）作为好友。账号不宜多，添加1-5名常联系好友即可。与好友进行转账、收发红包等。

　　生活情景：添加微信表情、线下支付、其他App使用微信付款；地理位置的合理移动；关注公众号；使用微信内嵌的滴滴、大众点评等第三方功能。

　　④ 第一周内陆续添加10-20名微信好友，同一日内添加好友不要多于3人，主动添加好友不宜过多，应多以被动添加为主。

　　根据导流后流量沉淀的地点不同，可分为群引导流、公众号引流、个人号引流、小程序引流，此外也可多种途径结合来操作。私域流量多用群和个人号来进行操作。

　　要做到触达的过程中不骚扰用户、及时有效的触达。在满足条件的前提下通过互动可以建立用户的黏性。但是互动的方式是根据用户画像和用户需求来设计的，不能所有用户设计同样的互动方式，不仅不会提高黏性，反而会成为骚扰。

　　用户运营分为3个层次，购物助手、话题专家和私密伙伴，更深层次的用户触达是做用户的私密伙伴，不仅仅是解决用户的生活需求，还能够满足用户的社交需求，给用户更多的情感陪伴。

　　如果需要紧急导量，建议用一个中转工具去代替微信号，再通过中转工具持续往个号导量。比如从平台到微信群，从平台到服务号。中转工具需要做到方便触达、流失率低、限制性小，微信群可以通过多次群公告触达，服务号可以通过多次消息模板去触达。

　　③ 同一IP地址不登录过多微信，使用流量上网。同一网络环境中，一个微信号违规，易导致同网下所有微信一同被封。

　　对于个人号引流，微信有着严格、明确的各项规范。从业者需注意的是，应将私域流量合理、规范地在适当范围内运营，一些游走在边缘的产品及过度营销，对于行业和网络环境，都只会产生负面影响。