“IT战略”谁的战略?
听企业老总讲述接受IT“熏陶”的感受,一定很有意思。叶知秋在一次关于企业IT战略的小型研讨会上,遇到了曾任某石油公司老总的张永泽博士。
研讨会的题目是“企业”,既然是战略,张永泽觉得自己来听还是蛮对味的,而且主讲人的水平也很高——名校MBA、著名咨询公司高级顾问、主持过若干大型战略项目。演讲分三个方面,一是讲IT战略的意义;二是讲如何规划IT战略;三是通过一些案例,介绍IT战略“看上去是什么样的”。
中间休息的时候,主讲人刚讲完前两个部分。不过,张博士大概已经听得云山雾罩了,“EAI(Enterprise Application Integration)到底是什么意思?还有那个无所不在的Solution,到底要解决什么?IT战略和企业战略究竟是什么关系?”
说到“企业战略”,毕业于人民大学的张博士再熟悉不过了。当初被中化总公司委派到南方某城市参与组建当地石油公司的时候,就面临“市场进入战略”的一道难关。
稔熟战略规划的张博士,从国际能源市场变化到中国的市场格局、从国内能源产业政策到世界巨头在中国的市场势力、从本公司的强势和弱势到区域市场机会和风险,广泛地论证了公司的市场进入战略和市场开拓战略,获得了总部的赞许。
“战略就是‘量体裁衣’”,张博士解释说,“企业战略的形成过程,就是探究企业‘目标’和企业‘资源’之间的匹配程度的过程。”
“企业家思考的问题,简单地说只有一个,就是使‘资源匹配的效率和效益最大化’”,对今天的研讨会上关于IT战略的提法,张博士多少有点不解:“主讲人虽然口头上说‘IT战略是企业战略的有机组成部分’,但从展开的过程看,IT战略似乎并没有‘融合’进企业战略,而是‘吃掉’了企业战略。”
张博士说的是主讲人画的一张图。在这张图里,企业战略框定了企业的发展目标和方向,落实战略有三个层面的内容:组织结构、业务流程和绩效评估;而IT战略则为企业战略提供了一个数字化、网络化的实施平台。为什么会有这样并列的战略结构?
主讲人介绍说,在“IT战略和企业战略一致的情况下”,企业实施IT战略,将有助于提升企业的核心竞争力、有效地支持企业的业务运作和管理、为企业提供有价值的竞争地位等。
上述观点乍看上去,一点问题也没有。但当过老总的张博士却认为,“IT战略和企业战略一致”的梦想,足以暴露一些深层认识的不足。