医生?抖音是主业医生不准带货等禁令下年入百万还能延续吗?
最近,抖音发布了一份《抖音健康科普数据报告》,让无数医生大吃一惊,也引起了医生群体的强烈讨论!
报告显示,在过去的一年里,医疗健康已经成为Tiktok用户最重要的内容消费之一。平台每天为用户增加2.1万个健康科普内容,每天有2亿用户在Tiktok获得健康科普内容。Tiktok等互联网平台已经成为医院以外的第二大医疗生态系统,也就是说,互联网健康已经成为一种新的医疗模式。
在这种情况下,越来越多的医生开始聚集在Tiktok等互联网平台上,兼职或全职开始在线诊疗或医学科普工作,这一趋势震惊了医学界!
根据抖音的官方数据,截至2023年3月初,已有35,000多名认证医生入驻三甲医院,数不胜数!
自疫情爆发以来,医疗卫生短视频可以称为丰富的流量矿山,其播放量和停留率远远超过其他内容。根据葵涌健康发布的《2021葵涌健康产业数据价值报告》,葵涌健康视频的平均互动量比葵涌的整体视频高出118%;与快手整体直播相比,大健康直播的平均互动率高394.9%;健康和医疗视频的存量最高;健康销售和性别知识的平均播放量最高。
根据艾瑞的咨询预测,以医学垂直内容为核心的内容生态潜在实现规模将达到300亿元人民币,这笔钱将与入驻全网的医生和医疗机构共享。
北京三甲医院妇产科的一位主治医生如实向我们透露:“去年上半年,我在TikTok上的粉丝只有5万多人,但这让我很震惊。我根本没怎么操作。我通常会发视频,做科普,讲我们部门的故事,吸引了大量的流量。有了流量,我难免会带一些商品,比如卫生纸、书籍、食品饮料,还有奖励。如果你问我哪个是主营业务,哪个是主营业务,哪个是副业,即使现在TikTok的收入急剧下降,我也会告诉你医生。”
真是惊呆了!我们这些外行人简直不敢相信“抖音一个月赚7万,抖音是主业,医生只是副业”这句话。
在互联网短视频时代,原本神秘而不可接触的医生群体和健康医疗已经成为吸引流量的杀手锏,这也是医生大量进入Tiktok等平台的重要原因。
在一项关于医生从事短视频运营意向的数据调查中,超过60%的医护人员正在做或考虑通过媒体从事短视频运营的科普工作,说只有8.07%的医护人员不准备做短视频博主。这些不准备做的医护人员给出的原因是没有时间和精力。如果他们有时间,他们会积极尝试。
目前,制作患教科普视频是最受医生欢迎的科普形式之一。特别是上海、广东等省份明确规决定,除了论文和题目,科普作品也可以作为绩效代表作参与职称评审后,各种规模的医生都奔向抖音等平台开始副业。
4月10日晚,Tiktok健康发布公告《不支持医疗健康认证账号交由MCN运营》,点燃了Tiktok医疗健康和医生IP运营的舆论。
4月12日,Tiktok再次发布公告《调整医疗健康认证账号(包括机构)私信和粉丝群互动功能》,称Tiktok将在4月底前分批关闭私信、视频通话、语音通话、在粉丝群场景下创建新群等功能。
广义上,MCN机构是指具有服务和管理一定规模账户能力的内容创作机构。目前,MCN主要通过新媒体平台实现商业实现,通过工业化高效生产内容,链接广告主和KOL流量分发优势。MCN往往具有专业运营和流量分发性能的优势。针对MCN目前的医疗健康认证账号运营现象,Tiktok已经封号了上千个账号。
今年以来,由于低质量的噱头、夸张的广告、大规模的咨询等违规行为,一些MCN公司被大量禁止,数量从以前的几千个,现在只剩下不到10个。
很多MCN机构对医疗内容知之甚少,帮助医生操作账号,导致抖音的生态医疗美容和保健内容过于夸张。莆田系圈也有一些大规模的咨询,引发舆论纠纷,让抖音不得不整顿。
因此,医生不必担心一些禁令。Tiktok的态度是“不支持、不鼓励”代表运营产生的违规行为,防止行业劣币驱逐良币扰乱市场。但目前整个生态仍然鼓励优质、专业的医学科普内容,允许医生实现积极、良性、合法、合规、合理的价值。
2020年初,很多网络名人医生通过打造个人IP来增加门诊数量,通过直播带货、直播奖励、橱窗带货、网上咨询等方式实现收入巨大!在过去的几年里,一些网络名人医生乘坐快车,通过直播带货来实现月收入几十万,甚至全职转型为专业主播。
一些制药公司还将传统的学术推广模式转移到网上,植入医生的科普中,试图对病人的市场认知产生更广泛的影响。
在巨大的利益下,一些医生开始通过直播诱导人们就医和销售保健品。比如一个“河南省健康中心李博士”的博主,总能在直播中三言两语就把正在卖的产品转移到自己手里。从丁香猴头菇沙棘茶,到决明子菊花茶,再到桂圆红枣枸杞茶,瞬间成为她口中的“万金油”,声称可以治病,价格比电商平台上的同款产品高几倍。99.9元,一瓶保健品卖出天价
关于医疗机构工作人员通过短视频电商平台带货的行为,国家各部门都注意到了这一情况,抖音出台了新规定。
在《关于调整医疗卫生创作者产品共享功能的公告》中,公告称,根据国家卫生健康委、公安部、国家市场监管总局等九部委发布的《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》,“廉洁行动计划”将继续在全国医疗机构及其工作人员中推进,医疗机构工作人员将利用职务和身份带货严肃查处。
因此,平台将调整医疗卫生认证创作者产品共享功能。2022年6月30日,Tiktok电商平台将关闭医疗卫生认证创作者账号的产品共享功能,禁止医疗卫生认证创作者开通新的产品共享功能。
与此同时,TikTok电子商务运营团队还发布了修订《电子商务创作者账户管理规则》的意见征集通知,其核心变化为“特殊职业认证群体电子商务权限限制:禁止开设医疗认证账户电子商务权限。”
2023年3月28日,国家市场监督总局发布《互联网广告管理办法》,明确禁止医疗、药品、医疗器械、保健食品、特殊医疗用途配方食品广告以介绍健康、保健知识等形式变相发布。该规定自今年5月1日起执行。
一位粉丝近30万的医生曾经说过:“禁止医生带货,不允许带货和任何与医疗相关的产品,但禁止开通电商权限,不允许带货。这是不是有点不一样?只是因为我们是医生吗?我们花了很多精力来操作我们的号码,所以我们不能每天依靠感情来普及科学。药品和保健品一定不能带货,但也不能一刀切。比如卫生纸、饮料、食品、书籍、运动产品都要允许我们带货,总之不能区别对待。”
的确,对医生而言,涌入短视频平台做科普靠感情做不了多久,允许变现才能体现医生做科普的意义。
对于很多医生来说,在以“医疗回归公益”为主导的医疗改革推进过程中,传统医疗灰色收入蒸发,短期内很难提高诊疗服务收入,医疗价值感磨损。除了普及专业医学知识的传播,从科普过程中获得小规模的收入,拥有更多的兼职形式也是一种合理的需求。
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