“互联网+” - 改变就医模式让看病不再难

　　老话说“人吃五谷杂粮，都有生老病死”，所以人们难免都是要和医院打交道的，但相信随便问谁，谈及看病总是有很多的苦水要吐、很多的怨气要诉。确实，“看病难”已经是个老生常谈的话题：挂号难，提前几天或是半夜排队还常常挂不上想挂的号;就医难，患者太多，医生有限，常常排几个钟头医生只看了不到一分钟;检查难，去一趟医院想做多个检查几乎不可能，上下跑动外加排队，一天就没有了;住院难，床位不够，能有个过道就不错了，情况稍有好转就被赶回家休养……

　　那么，在这个“互联网+”火爆的时代，有没有什么基于互联网的手段能够帮助解决这些难题呢?

　　日前，深圳市南山区卫生计生局携手金蝶医疗向公众开放“移动互联网医院群”暨“南山看病易”服务平台。据金蝶医疗总经理陈登坤介绍，“移动互联网医院群”并非第三方APP，而是基于南山区卫生计生局私有云平台的一个开放“医疗服务连接器”，连接区域内所有的医院和社区健康服务中心，帮助医院将自身的服务延伸到移动服务联网，实现信息互联互通、医疗卫生资源共享。

　　通过“组群”，如今，深圳南山区的患者在就诊前，就能通过智能导诊就了解到全区医疗资源，包括附近社区健康中心出诊医生的排班情况，小问题在社区就可以解决，需要到医院治疗的，可以提前了解不同医院的优势学科、专家特长等，就近选定医疗机构就诊情况，并进行在线挂号支付。预约成功后，就诊前一天还会收到提醒通知，得悉排队人数以及测算到医院的时间。

　　而在诊中，系统也会主动指引患者的每一个行动，并告知诊科室、取药、治疗、检验等地点信息，并支持对检验单、处方在线缴费，减少反复排队缴费时间。患者检验、检查结束后，该系统还将实时推送检验结果至患者手机，不用患者再一次次地跑去取结果。

　　诊后，患者也可以在移动终端上查阅到半年就诊纪录，还可以在线进行健康资讯，对于老年病和慢性病患者还有智能复诊提醒，形成个人健康档案，能够提出健康预警，还减少了往来医院的次数。不仅如此，这个移动服务平台还提供了“看病界大众点评”的功能，看病的过程中对医院的整体环境、对医生护士的服务态度是不是满意，都可以实名在平台上进行评价，有投诉建议也可以直接反馈。

　　移动互联网正在改变传统的就医模式，让患者和医生之间的沟通变得更加容易，大大提高患者的看病效率。

　　目前市面上还有一些医疗健康方面的应用，包括融入互联网众包的模式、高效利用医生碎片化时间提供健康资讯、医患互动交流服务的“春雨医生”，提供医疗信息查询、咨询、转诊等服务的“好大夫在线”，帮助用户提供“医疗健康答案”的“看处方”，先在线下看过医生后再在线上和医生保持沟通的“青苹果健康”，私人家庭医生模式的移动医疗服务平台“5u家庭医生”，以及“易诊”、“快速问医生”、“掌上好医”、“掌上淘医”、“全科医生”等等。

　　不仅如此，业界正在探索的，将传统医疗的生命信息采集、监测、诊断治疗和咨询，通过可穿戴智能医疗设备、大数据分析与移动互联网相连，让移动互联网分担医生的部分工作，特别是一些“轻诊疗”可通过互联网来完成，让医生从繁杂的事务性工作中解放出来，专心做好最重要的临床诊疗工作，而且与患者疾病相关的信息不再被限定在医院里和病历单上，而是可以传递、交互，让跨医院、跨地区甚至跨国治疗成为现实。