互联网+服务

　　互联网+这是李克强总理在2015年3月5日上午十二届全国人大三次会议上，首次提出“互联网+”行动计划。集团公司也积极响应号召，相继完成洗衣O2O、家政O2O都是在同期完成并试运行的！完成“互联网+服务”的升级，这也充分体现集团公司前瞻的眼光及敏锐的市场嗅觉。

　　同年4月份，集团公司联合市场营销部、总经办、祥达洗业等进行为期一天的头脑风暴并成立“祥达洗e尚”工作小组，于此同时电子商务部应运而生！于是我们上北京、下河南历经大半个洗衣行业去学习新的经营理念、新的管理技术、新的运营模式、新的互联网知识！回来潜心专研，挑灯夜战，终于“祥达洗e尚”在同年8月份试运行！当然我们的产品还是有这样那样的缺陷，经过3个多月的时间我们克服重重困难还是顶住了来着各方面的压力，无论从产品体验上，还是客户反响上都取得阶段性胜利！

　　同年10月份“祥阿姨”上线试运行，积累了“祥达洗e尚”的宝贵经验，“祥阿姨”开发起来就轻车熟路，除了在搜集历史资料上有点费事外，上线运行还是相当顺利的！于此同时我们与“高远通讯”接触的“祥阿姨”也顺利上线，由于种种原因，高远版的“祥阿姨”夭折。不管怎样，项目顺利完成，并未延期！

　　经过两年时间的洗礼，互联网可以说是铺天盖地的席卷而来，当我们在乘风破浪的同时也暴露出许多问题。在“祥达洗e尚”项目运转步入正轨的同时，“祥阿姨”其实是失败的，不是因为我们的项目不成功，而是运营上的失败。仅仅是把线下的东西搬到线上是远远不够的！项目没人维护、客户没人搭理，运营没有支持，这些都是致命的。反映到集团公司层面也存在些许问题，互联网它是工具，既是营销工具，也是管理工具。虽然已经意识到它的重要性，但有的领导嘴上说“是是是，嗯嗯嗯”实际行动确出卖了他/她，根本就没有动起来，而是一味的说“我老了，这是年轻人的事情”，又或者潜意识一直认为我现在就很好，为什么要费那劲去折腾那不靠谱的事情！殊不知你已经在自己的舒适区呆久了，你的效率、眼界、认知都是固话的，不愿接受新事物，这将导致你的能力是1 365=1。

　　“互联网+服务”不是空口号，需要革自己的命，走出舒适区，完成对自我升级，才能更好的服务客户，服务社会。我们谁都不希望随着人工智能的到来抢去我们的饭碗，自我升级，提高机器智商，学会运用它们叫它们为我们服务，而不是取代我们。

　　最后我再次倡导同仁们，让我们的服务插上互联网的翅膀展翅翱翔，需要你我他的共同努力，成功不是一蹴而就，而是需要一步一个脚印趟出来的！加油，祥达！加油，2017！返回搜狐，查看更多