2023快手电商引力大会 鼓励经营者全域深度经营
近日,2023快手电商引力大会在上海召开。本次大会以“引力所聚 新生不息”为主题,全新提出“全域经营,好而不贵”的经营方法论,为平台更多商家和达人带来确定性经营风向标。
快手科技创始人兼CEO程一笑表示,快手电商的初心是为用户提供好而不贵的生活,因此信任电商的内涵就是让消费者通过值得信任的主播和内容,发现低价好物。他鼓励经营者以此为方向,在快手的内容场、货架场进行全域深度经营。
数据显示,2023年快手电商生态持续繁荣,Q1快手电商经营者数量同比增长了50%,直播间挂车商品数同比增长79%。同时,优质经营者数量也不断增加,GMV过10万的经营者数量同比增长了33%,GMV过100万的经营者数量增长了50%。程一笑指出,在进入万亿规模后,更要以长期主义思考发展方向和模式。
会上,快手电商产品负责人叶恒发表《流量提效 经营向上》主题演讲。他具体介绍了由三大基石和五大平台扶持政策构成的流量风向标。其中,低价好物、优质内容、贴心服务三大基石是整个内容场流量分发的基础。
在三大基石之上,快手电商推出多个定向流量政策。在分销和自播联动激励方面,快手电商将进一步加码川流计划,以600亿流量为商家和达人赋能,使商达流量同向,实现共生共荣共赢。
在流量获取效率提升上,叶恒介绍了快手电商短直联动的“短直短”模式,以短视频做好内容种草和涨粉、引流,进而促进直播转化,最后以直播切片反哺短视频二次销售,持续巩固私域。在叶恒看来,经营者联动起短视频和直播两大交易场,能构建完整的销售生命周期,让内容与流量实现阶梯利用、循环。
此外,宁波集货宝网络科技有限公司、杭州天音营销服务有限公司等企业获得“2023年度金牌服务商”称号。其中,宁波集货宝网络科技有限公司在2022年快手电商大会上作为战略核心服务商曾获得“优秀服务商”称号。叶恒表示,拥有更强的商品力、内容力、服务力的商家将被评为更优质的商家,获得更强的支持。
为向更多经营者开放生意机遇,快手电商在升级营销体系同时也对人货撮合效率进行提升,以在线化的人-人撮合、人-货撮合链路,为货找人、人找货带来销售确定性。在大促玩法上,快手电商将进一步提升多样化,以补贴和流量加码线上化大促参与。
程一笑认为,快手电商独特价值始终没有改变,就是与人口分布一致的大众市场,以及半熟人社区带来的信任感。在快手,消费者的决策同时包含了对平台、对品牌、对人本身的信任,这是一种复杂的综合信任,与传统电商以商品本身为核心构建的信任机制很不相同。