抖音直播带货服饰类目直播间要如何快速获取流量?
冷启动指产品或者业务开始启动项目,积累第一批种子用户的过程。白牌服饰起新号直播,相对于已有线下市场的传统服饰品牌 / 原线上电商淘系服饰品牌缺失了 品牌力 和 粉丝基础 的优势,所以更需要掌握平台玩法和规则,抓住第一波忠实用户快速出圈,度过冷启动周期。
客观上,确实存在「新手期」平台会限制店铺单日支付单量1000单;主观上,店铺运营各项指标有一个大概的均值可参考对比,也可用于直播复盘,直播运营对比关键数据调整运营策略。
新入驻商家进入新手期规则:为确保新商家的货品质量及服务能力,平台引入试行新手期规则,商家开店成功后即进入新手期。新手期期间平台将对店铺进行动态审核,若审核不通过则限制商家日支付单量上限为1000单。
用 货品、短视频内容、直播间 风格去做目标人群的定位(相信官方算法的智能判定)
粉丝来源分为两块:一块是在视频;一块是在直播间。直播间的粉丝增长速度会比视频端快。很多商家把主要精力跟费用都花在直播间里了,但它不意味着我们就可以脱离视频。良好的内容电商模式为:视频种草+直播转化。所以短视频跟直播都要做,建立粉丝信任度,做牢老粉复购的粘性(粉丝看过你的直播,又经常能看到你的视频,重复曝光粘性更高)
我们需要在双端做突破来维持账号持续的涨粉,一个持续涨粉的账号才是有活力的账号。同时,我们也可以根据涨粉状态去判断账号的健康度。因为直播内容跟视频内容只要足够优质,它一定是能得到推送,能得到推送的情况下,它一定就会涨粉。所以很多时候账号的粉丝数的增长快慢也跟账号最近的状态有关系。
冷启动阶段,账号是没有任何的标签的,所以在这个阶段我们要找到,精准的用户人群给账号贴标签。精准高效的 商业流量 前期对于我们账号去撬动免费流量来说,它是一个很好的基石跟杠杆,也是我们的这个冷启动阶段的一个关键,如果完全没有付费流量,冷启动会浪费一些时间。所以前期在账号直播启动之初,前一周可以开始有目的的制定投放策略,做投放的测试。
客户对我们的直播内容(货品、主播,包含我们整个直播间里展现出的东西),都要感到满意,对直播间产生感情。让用户看抖音的时候,想要买东西,我们的直播间是他的首选。是它的第一选择。所以情感的连接就非常重要,主播在直播过程中可多关注观众的情感需求,给观众讲故事/强互动等,最重要的是真诚感,是在镜头前无法假装出来的。
建立起一套维护粉丝的机制——捆绑核心用户,核心用户无论是对转化还是直播间氛围都有巨大的影响。我们可以通过各种工具/手段,不限于是在我们的直播间里面(宠粉节/粉丝优惠券),在我们的直播间外(群聊运营/粉丝特权/粉丝专享款)。通过这个机制建立我们的会员体系,加强跟粉丝粘性,让会员得到更多的一个在直播间的一个权益,为直播间的长效运营做沉淀。
很多商家不注重售后,或者觉得售后很好做,在直播间销量暴增之后随之会带来口碑分的暴跌。只有在前期开始维护售后,及时处理差评,才能培养起粉丝对品牌的信任感,也培养团队处理差评的消化能力。
确实一个优质的主播可以做到:1.有人格魅力观众爱他,他推荐啥买啥;2.有良好的直播意识和控场能力,知道怎么和观众互动带氛围也知道如何把控直播的节奏(直播运营被削弱)。但若商家太依赖主播,经营模式不可复制且容易垮,建议想走规模化的商家具备主播运营能力,强直播运营团队功效,弱化主播,培养运营具备 批量复制主播的能力 (培养一个良好的主播要具备的因素比运营多得多)。
主播是 老板娘 之类 与商家强连接 且 最懂货品 的人,不用担心观众 认人不认货。
爆款的产生首先需要前期直播间测款(看点击率&成交率-观众是否买账),其次需要短视频种草 + 主播&直播流程的引导推荐。要知道品不是一成不变的,是需要通过跟着我们账号成长的节奏,不断地变化调整,每个阶段要卖每个阶段不同的货品。在货品端是要有对货品是要有足够有经验的认知和规划能力,成熟的货品策略。这样才能匹配我们直播间快速的成长。
货品爆款公式=应季款(高销量*高客单价产品)+深库存(防止爆单断货)+性价比(百搭or有赠品,确保最优性价比) + 重复播(同一款式多维度搭配多主播反复讲解)
直播最核心的价值是团队。团队构成中,主播、运营、选品、策划、场控、中控投放、售后都很重要。
很多人有误区,觉得主播是我们直播间最核心的,其实并不是。销售额的快速提升稳定,最主要的核心点在于通过一套体系去获取稳定销售额。所以可以靠整套流水线、标准化的体系去弱化主播,可以换任何主播上去,都达到基本的销售额。做直播,所有团队就像一个桶,如果中间有一个板块是缺失的,是在漏水的,这个桶的水肯定装不满。在直播间里面运营相当于是调和剂,他要驱动主播、选品、投放,售后,带动整个体系。运营干的活是脏活是累活,但是它也是最有价值的活,也是直播间最不可取或缺的角色。好的运营跟差的运营,其实它相差非常大。其实账号冷启动的核心并不是主播而是运营。一个主体支持多个员工账号,方便团队管理,轻松设置数据边界,内部管理更科学更安全。
弱化主播,既是对主播能力做释放,他只专心于做直播这件事情就好了,货品匹配安排、直播节奏和流量的配合、都有人帮他规划好。主播只负责讲解就好了,别的全部由运营团队去分担主播的工作。这个过程就能够做到批量去复制主播。
主播除了直播经验之外,重点就是主播的人设。主播在直播间,需要人设,主播首先得把自己给推出去,粉丝不喜欢主播的时候更加不会买主播手里的东西。所以我们讲究主播跟品牌文化的融合它需要有让观众记住他的点。但是他不能逾越品牌。所以我们主播的人设要建立在大的品牌的心智之下,主播能够契合品牌的同时,有自己独立的个性,能够吸引粉丝,让粉丝喜欢他。
为什么直播啥办法都用了,就是没办法渡过冷启动期?为什么一看李佳琪直播间就容易上头冲动购物,再看别的直播间就干巴巴想划走?是因为直播间氛围和节奏没搞对。想要磨炼出自己的直播间节奏氛围,让直播间渡过冷启动期,需要不断的突破+控制。
一个账号需要不断突破,才能测试出账号的上限。所以账号在冷启动阶段需要去做大量数据积累,去突破账号上限、测试账号承接能力,在这个过程中才能暴露问题,发现直播间的机会点。
举个,账号长期场观10-20人左右,主播的流量承接能力是得不到锻炼和成长的;场观UV过小,也无法准确测试出货品的点击率和转化率。所以要有计划的,目光放长远,步子往前迈。
GMV其实是受各项指标的影响的,只有在各项细分数据稳定了之后,GMV才会稳定。直播过程中不可只盯着销量,更需要把控各种数据指标给GMV做支撑。
Ps:详细直播间节奏运营方案看 ➡️ ➡️ ➡️ 别人家的直播间|白牌/工厂服饰直播如何撬动自然流量
投放计划和直播节奏应该紧密安排;直播运营和投手在直播前、直播中都应该及时沟通,实时调整配合,才能达到完美的直播进程。
投放手若是不懂货;不了解整个直播间的玩法、节奏;主播的情况,承接流量的能力;这些都不了解的情况下,投放做的再好,直播间的ROI也上不去。
比如主播当时状态不佳的时候,投手刚好放了一波量,那主播状态无法转化流量,也是无意义的放量。所以对投手而言,并不是需要投手一个人的能力去给直播间做扭转,而是要和运营团队做配合协调,双方之间良好的沟通,互相对对方的工作要有认知、有了解、有默契,这样直播才能做好。
A:直播时间不宜过长,连续过长的直播对团队的消耗会很大。主播工作强度过大生病播不了,对小型直播团队来说打击很大。
总结:直播时长讲究效率,前期根据 账号粉丝活跃时段 测试直播流量,后期可选择直播性价比最高时段进行稳定直播。
A:根据直播节奏挑选,新号开播建议基本的选品:引流款30%-40%;主推款40%-50%(新款/爆款);福利款10%;后面测试出适合自己的直播节奏,可灵活调整货品组合。