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抖音“封停”东方甄选是商业博弈还是平台敲山震虎?

发布时间:2023-08-03 05:36   浏览次数:次   作者:小编

  “因规则要求,26日至29日期间,东方甄选自营产品店铺以及东方甄选自营产品直播间暂停营业3天。“

  就在消费者们正纳闷的时候,东方甄选当即决定在“东方甄选”APP上销售,所有产品一律8.5折,持续三天。而此前几天下单的用户,均可以联系客服补上差价。在此之前,抖音长期是东方甄选最重要的销售渠道。

  曾经的新东方是教育界的龙头霸主,以俞敏洪的性格,还有资本市场对新东方转型后的期待和要求,东方甄选不可能甘心做抖音上一个小小的“门面”。

  所有人心知肚明,自立门户当然是东方甄选的最终归宿,但是这一天到来是如此的猝不及防,如此充满戏剧性,依然超出了大众的预期。

  最新数据显示,东方甄选App7月27日销售额继续升至3000万元,再次刷新了上一日创造的1750万元纪录。

  据澎湃新闻,东方甄选主播在讲解配料表时,包装上的二维码被拍到,当即被抖音判定引流,违反抖音平台规定,随即关闭店铺。

  从当时的直播视频中看到,商品二维码的确清晰的显示出来,而东方甄选方面也并未否认此事。

  众所周知,抖音平台内,规模以上主播和机构都拥有与官方直联的沟通机制,长期作为抖音头部和门面的东方甄选自然也有顺畅的沟通机制。

  仅仅以“涉嫌二维码引流“的理由,抖音就突施如此重手,在众目睽睽之下给予突然封停三天的严厉惩罚,让东方甄选以极不体面的方式登上热搜。

  这对任何一家主营业务高度依赖抖音渠道的上市公司,都能构成极其严重的打击。

  这也就是新东方,那个一贯善于“在绝望中发现希望“的新东方,无论是公关体系,运营团队还是投资人关系维护都极为完善,一顿操作下来,股价不跌反升。

  设想一下,有这么一家上市公司,主营业务在抖音,直播间在众目睽睽之下被封禁。

  作为一个标志性事件,从此以后,任何一家以抖音为主要渠道的机构在资本化上,都少不得被投资人问上一句:

  这个显而易见,却又被长期忽视的风险,就这样被抖音明晃晃地拍在了所有机构脸上。

  我们来看看东方甄选是怎么做地。事发后,东方甄选以8.5折促销价,吸引用户们前去东方甄选app直播间。

  即便这次直播间被关闭事发突然,但东方甄选紧急调转船头,转舵自家APP直播间。

  在7月27日当天,东方甄选APP一度冲到IOS免费购物榜第五名,前四名中有三家是拼多多、京东和淘宝。

  东方甄选app内分为两个直播间,分别是东方甄选会员店和东方甄选自营产品。

  据公开数据,截至当天晚上十点半,东方甄选APP的总GMV已经达到3000万以上。

  据达多多数据平台,东方甄选自营产品直播间在过去30天内,共直播29场,完成销售额3793.8万。

  东方甄选APP内目前拥有9个直播间,包括东方甄选、山河宝藏、嘉宾录、自助超市、图书号、将进酒等。

  东方甄选很早就意识到抖音并非长久之计,他们在抖音带货成绩,也在逐渐回落。

  据达多多数据,在整个7月份,东方甄选主号进行了29场直播,总GMV为3.33亿。

  另一方面,在抖音带货,向来花无百日红,这种不安全感带来的增长焦虑与日俱增。

  在董宇辉出圈爆红,东方甄选初登商业顶流之时,公司就开始了“独立”的打算。

  在那时,东方甄选在应用商店上线东方甄选APP,将“独立”寄希望于自营产品。

  那段时间,除了俞敏洪,还有罗永浩,包括直播机构遥望等,前后加入淘宝直播间,实现双平台直播。

  不过,与其他机构的高调与重视不同,俞敏洪的淘宝首秀,多少显得有点平淡和低调。

  与其说是筹谋已久,打算借此开启多平台直播带货业务,更像是向淘宝直播的简单示好,也是对抖音的一次投石问路。

  直至7月5日至11日,东方甄选推出了新版APP,首次在自有平台直播。此事很快被外界解读为“脱抖”第一步,但公司方面很快回应,“创建自己的平台,是公司进取的正常行为,希望大家不要过度解读。”

  次日,东方甄选继续迭代产品,陆续上线直播间,会员店和自营产品直播间均已开播。

  7月17日,东方甄选进行了黑龙江专场独播,在线万,当日在苹果商店APP排行榜进入前十。

  梳理时间线,我们不难发现,东方甄选的“出抖”之路,有一条明显的加速曲线,在今年七月之前,无论是独立app,还是多平台直播的尝试,都多少显得有点举棋不定。

  虽然从结果来看,抖音此次“封停”多少有点小惩大戒,罚酒三杯的意思,然而平台和机构之间的矛盾,显然是到了“掀桌”边缘。

  前有教育巨头的铺垫,于情于理,东方甄选都不会只成长为一个抖音直播间,成了抖音的一个标签和门面。

  而以俞敏洪的风格,自然不甘于只做一个抖音直播间。“目前东方甄选是带货平台,这个是有天花板的。”他在今年3月份对外讲道。

  从雪球看到,今日东方甄选股价报收38.85港元/股,增幅高达28.81%,股价最高达到39.3港元/股。

  不同于先前的一家直播间,东方甄选此举意味着初步摆脱了对平台的依赖,隐约望到了一个独立购物APP的价值天花板。

  此举让外界看到了东方甄选的创新力和格局,东方甄选的商业未来彻底被打开,赋予企业无限的资本想象空间,如此一来,东方甄选的估值空间就此打开。

  它的幸运之处在于,直播过程中突然被关闭,这意味着巨大的损失和动乱。公司原先和外部的合作等所有业务,将全部终止,外界舆论会瞬间湮没这家公司。

  事件一出,东方甄选在短期内迅速将所有业务转到APP上,降低价格,迅速反应正常直播。

  从东方甄选这次犯的错来讲,可大可小,对这样一家明星公司,惩罚顶多背后警告,或者提前打声招呼,再停播三天。

  前有主播在直播间被关停的例子太多了,例如小杨哥曾经在直播期间涉及擦边内容,被关停直播。

  一家明星公司的无心之失,能在直播途中被突然关闭直播间,东方甄选是被拿出来祭旗了。

  无论是底层算法,流量机制还是高层思路,抖音平台对于大多数机构和商家而言,都是诡谲善变,捉摸不透的。

  而坏处,显而易见,对商家和机构的长效运营构成了致命的打击,没有人可以在流沙之上搭建城堡。

  在流量高速增长的红利时代,这种思路导致的高竞争性和流动性,吸引了大量从业者入局。

  而随着平台整体增长陷入瓶颈,整个事态就向着无止境的内卷和劣币驱逐良币滑落。

  作为曾经创业者的“应许之地”,抖音正在失去它的吸引力,乃至于“逃离抖音”一度成为了业内讨论的热点。

  从去年10月24日罗永浩入淘,同一时间段,遥望旗下主播张柏芝、瑜大公子、贾乃亮,还有俞敏洪等先后进入淘宝直播跨平台直播带货。

  当然,从结果上来看,这种“逃离”,更多是基于长效运营和分摊风险的尝试之举。

  然而,随着这股风潮愈演愈烈,一众抖音成长起来的主播们,陆续离开平台,这让抖音意识到自己平台扶持起来的主播忠诚度不再,自己已经在逐步失去了主动权。

  在这里我们能发现,抖音和平台主播们就像踩在跷跷板上,彼此利益关系是此消彼长,在权利和利益的博弈下,抖音承受了巨大的压力。

  这种情况下,抖音自然不甘示弱,要重新拿回主动权。在反复权衡下,抖音还是决定借东方甄选敲山震虎,携流量令诸侯。

  这种行为背后,抖音也是非常自信的。毕竟手握8亿流量的平台,即便突然给了东方甄选一击,在惩罚结束后,东方甄选还是服软回来继续直播了。

  这种敲山震虎,拿回主动权的方式暴力直接,但后患无穷。短期看,东方甄选们,包括交个朋友、遥望等直播布局都会保守发展,跨平台直播上会有更多克制。

  抖音上有大量直播间和品牌企业,都有将核心阵地建在抖音的品牌和直播企业们,都会心寒,也面临巨大的商业压力,外界投资人也会对这种与抖音深度绑定的企业产生顾虑,质疑以抖音为核心的商业模型是否存在长久发展能力,这种模式是否稳健且存在?

  像东方甄选这样体量的大企业都有压力了,从7月26日起,有多少中小企业度过了几个不眠之夜。