抖店运营怎么做常见问题如何解决老玩家告诉你
但是很多朋友并不会运营抖店,接下来就让我来给大家说说抖店运营怎么做,以及常见的问题如何解决吧。
这个是重中之重,毕竟我们做抖店是为了卖产品盈利赚取差价的,如果产品太差卖不出去,其他工作做的再好又有什么用呢?
希望大家记住 品是无数0后面的那个1,没这个1 商品优化的好,达人对接的好这些0再多也没用。
选品我们要按照颜值高、刚需、适用性实用性强,新奇特的选择去选品,同时注重产品质量,要选好评率高的产品,好评率低于90%的品就不要做了。
我们选好品后,需要将产品上架到我们的小店中进行出售,但是我们不要直接上架,而是要进行一定的优化,那么怎么优化呢? 我建议大家从以下几个方面优化
标题是客户第一眼看到的东西,一个好的标题可以有效吸引客户的眼球,让他们点进来,从而进行下一步的转化。
所以我们要做好标题的优化,推荐大家选择长标题,尽可能把标题写满,突出产品关键词,不要出现违禁词,绝对词,如果大家不会写,可以参考同行的。
主图要高清,无水印,能够全面体现产品特点, 最好把5张主图都填满,且是从不同的角度展示产品的特征,这样能够给客户一个更直观的体验。
刚开的抖店是没有流量曝光的,所以我们就要提高曝光度,相对来说,找达人带货是一个比较好的方式。
虽然找达人带货需要支付一定的佣金,但收益要远大于付出的成本,达人带货流量大,曝光强,容易出单,利于你快速出够30单,出体验分。
这个就是确保客服平均回复时间、同时态度要好,不要跟客服发生言语冲突,防止被举报了。
这个有个小技巧,是关于客服平均回复时间的,你可以先打个好,收到亲,然后再回答具体问题,这样可以有效降低平均回复时间,在回答完毕后,再给客户要个评价,只要你服务的好,一般来说客户都是会给你好评的,这样你的体验分就上来了。
以上就是运营好一家抖店需要关注的几个方面了,下面再说说运营过程中常见的问题吧
1,发货时间问题:发货太慢影响体验分,但也不能过于求快,否则可能会给自己带来不必要的麻烦,你可以设置为48小时内发货,但是找的厂家最好是24小时内发货的,给自己留下必要的回旋余地。
2,达人合作问题:这个具体表现就是达人不理你,你私发微信,达人就是不通过,这个问题是需要解决的,加不上达人,小店就出不了单,这是抖店运营上的一个难点,刚好我这儿有一份我们团队总结的达人对接话术,它能够有效的提高达人和你的沟通的成功率,也为你未来和达人合作提供方向性的指导。