字节运营一天24h都在干什么?居然从不加班?
说起市场运营,总能想到拿钱找人办事的大甲方。要创意、要策划、要爆款。最终呈现的,好像就是几张图、几段文案、几条视频。
在市场运营的工作里,关注点是什么?什么又是这个岗位的核心竞争力?看看今天的主人公@王锐的一天。
他先后在多家公司,多条业务线负责新媒体、市场运营工作,同时还凭借优秀的网感,1年时间运营出全网45w的教育博主账号。
大家好,我是王锐,从公众号小编,到可以操盘500w预算的市场运营,到自己也尝试当博主、商业变现。希望我的内容,能让你感受到「市场运营」的价值。
2018-19年,在传统汽车行业,做新媒体运营,就是大家口中的公众号小编。
20年加入字节,纯纯的互联网行业,参与了字节多款产品的市场运营、内容运营工作。如社交产品、教育产品、医疗产品。
工作内容,是在字节生态的内部平台,如抖音、今日头条,基于视频内容进行市场品牌曝光、新媒体引流。
虽然都叫字节“宇宙大厂”,但我仿佛是个假·大厂人,并不卷。毕竟生活是自己的,工作并不是你的全部。
字节不打卡,我一般就是10点半左右到公司。到公司之后,先看一下这两天的数据情况。
然后针对一些比较高热的内容,去做一些投流。比如我们这条视频昨天的曝光 10 万+,我们就基于这条视频再追加投流。
最后,大概盘一下今天有哪些视频要发布,不管是找供应商拍还是我们自己,整理视频的库存情况。一般一上午就过去了。
下午,就会把我们准备的视频做发布。通常在各个平台发布3条视频,编辑文案、发布检查,配置,需要1~2个小时。
视频发布后,如果我们视频库存不够的话,就会一起排期策划,未来要拍什么,怎么追热点。
比如如果是接下来教师节的话,我们要做相关的策划。每天,也会有突然爆款热点事件,一些上热搜的事件,是适合所有品牌的去蹭的。那这种我们都要及时追热点,策划内容。
这些热点,就需要1~2个小时去脑暴讨论。再往后,我们就会讨论如何落地执行,自己拍摄,还是找供应商拍摄,下brief。
一周来说,更多看有没有做出一些亮眼的事。比如说这条视频达到了 1000 万播放,为什么会达到 1000 万?经验能不能复用?能不能形成一个SOP?这种是关注的。
另一个,是看帮到业务取得了什么样的成绩。比如说帮业务带来了 1000 人转化,多少GMV。因为是跨部门的协作,这个东西也是需要关注的。
第三块的话,会关注跟同事们,跟其他小组,能不能有一些联动的玩法,把整个部门都可以调动起来。
联动的话,市场其实跟销售是结合的。如果某个产品卖不出去,需要帮他们想一些亮点。如果我们做一个 APP 推广,那我们要呈现这个 APP 功能的亮点,为什么要这么设计、怎么运营?
我们制作内容,就是需要让用户能明白这些东西是干啥的,做产品和用户连接的中间人。
举个例子,可能比如说这个产品,它现在做到了 1000 万的DAU,但它涨不上去了,那这个季度的目标就是这些用户在里面能玩得更深入。
但是如果留存在 300 万左右,其实有很大的空间可以提到 500 万,那我们就要做大量的投放,去把量提到 500 万。
所以按月来说,要看业务阶段的一个发展。不同阶段的目标,得跟着业务方向去做。
市场更多是偏品牌,做 marketing 需要品牌的曝光,给用户一个比较好的心智品牌,利于后续的销售。
而做新媒体或者投放的话,能看到你做的内容拿出来的结果是什么样的,结果指标非常清晰。
按年来说,我更关注看我在这家公司中收获了啥。比如投放能力,或者深入理解用户的能力。
我觉得更多是为自己去做积累,而不是站在整个公司的这个层级上去想。因为现在公司变化太快了,一件事做牛逼,做失败,其实不是对个人能力的体现。
有可能就大环境不让你起来,也不能说是个人不行。但是自己积累的能力,会一直伴随着你。
我自己最关注的就是花钱这一块,花过几百万预算之后,再去做别的项目会更有底气,也能让你在这个项目中有更好的提升。
此外,利用下班时间,我还运营了一个搞笑类、教育类账号,目前积累了45w粉丝。如何运营私域、商业化变现,也是我的提升目标。
我的核心优势就是内容创意。内容这个东西,你一旦掌握,就不太会会失去了。顶多就是有新的热点,怎么去结合。
比如之前的热门爆款都是文字,现在就需要视频,那可能是我们现在的阶段只是把之前的文字转成了视频。
但是内容的核心,尤其做热门、爆款,更多是靠一种感觉,不能用方法论去做出来一个比较。
举个例子,现在去看抖音最开始的那种玩法,快闪或者是花式自拍,现在肯定就火不了,但是放在 17 年它就能火。这其实就是,内容都很好,但是放在不同的时间段,就是有不同的差异。
比如说耐克的marketing,或者传统外企marketing,更多看你的市场专业性。能不能把活动做得很专业,很有品牌曝光力,有“调性”。
在互联网做marketing,更多的是看这件事能不能成,尤其是数据上的表现。
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