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快速提升抖音直播带货口碑分的几个有效方法

发布时间:2023-04-19 15:49   浏览次数:次   作者:小编

  带货口碑分的不但会影响商品的转化率,影响抖音官方活动的报名,而且直接影响你直播间的流量。

  口碑分高于4.8,对推流有加权;口碑分低于4.4,自然流量会被限流,广告投放也会被限流,口碑分低于4.0广告无法投放。

  抖音直播带货口碑分为5分制,最低为3分,以⭐展示,星级⭐越多,表示带货口碑分越高。

  由创作者分享商品近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个评分维度加权计算得出,越近的数据对分数的影响越大

  首先影响带货口碑分的六个要素分别是,差评率、品质退货率、投诉率发货速度、客服回复速度、退款处理速度。

  其中品质退货率的意思是因商品质量和物流问题导致的退货,才影响口碑分,普通原因引起的退货不影响口碑分,而且这六项都是指最近90天内的;

  90天以前的,不参与当前口碑分的计算。口碑分在每天中午的12点会更新,搞清楚了口碑分的计分原则,我们就知道如何来提升口碑分。

  1)非品质方面:其他、与商家协商一致退款、多拍 / 错拍 / 不想要、不喜欢 / 效果不好 (退款、退货退款选择以上这些理由都不会影响品质退货率)

  2)品质方面:做工粗糙 / 有瑕疵 / 破损或污渍、 功能故障 效果与商品描述不符 、商品材质 / 品牌 / 外观等描述不符、假冒品牌 生产日期 / 保质期 / 规格等描述不符 、商品腐烂/变质 大小/尺寸/重量与商品描述不符 品种/产品/规格/成分等描述不符、 生产日期/保质期与商品描述不符(退款、退货退款选择以上这些理由会影响品质退货率)

  3)物流方面:快递一直未送达 收到商品少件 / 错件 / 空包裹 快递无跟踪记录 未按约定时间发货 包装/商品破损 少件/漏发 商家发错货(退款、退货退款选择以上这些理由会影响品质退货率)

  如果这30单没差评,发货又快,那出来的就是高口碑分,对你直播间的自然流量和广告投放都有加权,你新号就不会做的那么艰难了。

  每天的服务分、物流分、商品体验分售后处理进度,及时响应,哪里出问题就去解决哪里。

  长期挂在一号链接放量卖,一方面拉转化率;另一方面,可以大量成交;如果自己没有这种产品,可以去精选联盟,找性价比高,评分又高的品牌挂链接;