快手电商举办引力大会四大升级助力经营提效

　　5月9日，2023快手电商引力大会在上海召开。快手电商聚焦“引力所聚 新生不息”主题，发布了年度战略、经营方法及618政策解读等内容，并提出“好的生活，可以不贵”的经营理念，为各行业、各类型经营者在快手电商的发展提供了风向标，助力更多经营者收获确定性增长。会上，快手电商产品负责人叶恒发表《流量提效 经营向上》主题演讲，介绍了快手电商在2023年的四大升级。

　　数据显示，2023年快手电商生态持续繁荣， Q1快手电商经营者数量同比增长了50%，直播间挂车商品数同比增长79%。同时，优质经营者数量也不断增加，GMV过10万的经营者数量同比增长了33%，GMV过100万的经营者数量增长了50%。为了让好的经营者在快手经营得更好，快手电商推出内容场、货架场、经营工具及营销体系四大升级，为经营者的生意发展提供稳健的平台侧支撑。

　　经营者在快手电商快速发展，需要获取更优质的流量资源，更精准地对接用户群体。对此，快手电商内容场升级优化了流量策略，让整体的流量规则更清晰，向好的内容倾斜，使更多好的经营者能够享受到流量红利。

　　叶恒具体介绍了由三大基石和五大平台扶持政策构成的流量风向标。其中，低价好物、优质内容、贴心服务三大基石是整个内容场流量分发的基础。拥有更强的商品力、内容力、服务力的商家将被评为更优质的商家，获得更强的支持。

　　在三大基石之上，快手电商推出多个定向流量政策。在分销和自播联动激励方面，快手电商将进一步加码川流计划，以600亿流量为商家和达人赋能，使商达流量同向，实现共生共荣共赢。

　　在品牌蕉下和快手达人超级丹的合作中，蕉下品牌自播在4月通过川流计划实现曝光环比增长65%，当月GMV增长20%。通过与达人瑜大公子合作，品牌小米在4月借川流计划实现了GMV增长18%、曝光环比增长27%的成绩。

　　在流量获取效率提升上，叶恒介绍了快手电商短直联动的“短直短”模式：以短视频做好内容种草和涨粉、引流，进而促进直播转化，最后以直播切片反哺短视频二次销售，持续巩固私域。在叶恒看来，经营者联动起短视频和直播两大交易场，能构建完整的销售生命周期，让内容与流量实现阶梯利用、循环。

　　通过前期发布优质短视频进行涨粉、种草，快手主播球球实现了单月私域粉丝贡献GMV达2000万，在当月总GMV中占比82%，当月GMV同比增长260%；主播大璇借助短视频为直播间引流，为直播转化贡献GMV达400万，占比8.75%；主播阿纯则将直播高光时刻切片挂车，单日发布直播切片29条，产生141万GMV增量。

　　针对新商家冷启，快手电商0粉开播计划将拿出200亿专属流量池助力增强曝光，同时有15天专属人群探索策略及90天优质新商启航计划，帮助新商家融入快手生态，快速起航。斗金计划也将持续为新商家和中小商家提供流量扶持，加快孵化前期的爬坡速度。

　　此外，快手电商还将加强对优质达人的扶持，带货口碑更高的达人能获得更多的流量助力。针对垂直行业，快手电商也将拿出更多精准的流量对口扶持。

　　在快手电商内，货架场的消费潜力正在不断释放。2023年Q1快手电商泛货架场域流量同比增长58%，GMV同比增长76%。更多确定性消费需求涌向货架场，向货主型商家开放出更多生意机遇。

　　目前，快手电商货架场内集合了推荐、商城、搜索、店铺的不同场景。例如，“猜你喜欢”的相关推荐，能够刺激用户在浏览完商品详情页或下单后顺手购买。全站独立的商城页面，也将作为更强的流量入口带来额外曝光。搜索场景能够承接用户主动性消费需求，店铺场景则能通过美化装修来沉淀复购。

　　叶恒表示，泛货架场景拓展了生意的可能性，也对商家的经营提出了更高的要求。商家需要保持稳定上新，提供更具性价比的优质好物，沉淀口碑，运营好用户资产，从而做大生意，同时获得更多平台红利。据悉，快手电商将以专项流量扶持优质好货，提供每天超1亿商品卡助力新品孵化。对符合平台价格力标准的低价好货，快手电商将在商城首页位置进行定坑定投。

　　为助力商达经营提效，快手电商还对平台产品支撑进一步升级，帮助经营者从传统的“功能驱动”的“单店模式”，升级到“数据驱动”的“多店多号”模式。

　　叶恒介绍到，“多店多号”模式能够将品牌的直营店铺、授权店铺以及直营账号、分销达人、授权账号等全部囊括其中，让经营者能够实现统一管理。为此，快手电商推出多样数据工具，帮助经营者实现数据驱动的稳定生意增长。

　　其中，品牌驾驶舱基于多店多号的管理体系，构建集团视角的数据管理工作台，提供账号、店铺、直播间、商品的巡检能力，直观展现商业化数据、流量渠道数据、售后履约等数据，帮助集团看清生意；还会提供市场竞争的数据，帮助经营者了解市场供给、需求，明确市场定位。

　　此外，快手电商还对店铺会员体系、客服体系、商品分析工具等进行全面升级，助力经营者提升产品竞争力、服务效率，全方位高效统筹布局。

　　为向更多经营者开放生意机遇，快手电商进一步拓展营销舞台。叶恒表示，快手电商内站内造节、节日营销、超级品牌日、关键大促等营销节点，是经营者扩大曝光，促进转化的重要机遇。

　　为助力经营者抓住商业机遇，快手电商推出大促报名中心，构建起多角色的招报一体化模式，针对商家和达人的不同需求匹配大促参与方案。同时，营销体系升级对人货撮合效率进行提升，以在线化的人-人撮合、人-货撮合链路，为货找人、人找货带来销售确定性。在大促玩法上，快手电商将进一步提升多样化，以补贴和流量加码线上化大促参与。

　　大会上，叶恒介绍了2023年快手电商营销日历，并对今年618大促活动政策进行讲解。在5月18日至6月18日的活动期内，快手电商将拿出百亿流量扶持、十亿商品补贴，帮助各类型、各层级的经营者实现营销爆发。

　　在商家侧，快手电商将推出官方补贴，助力商家提升商品竞争力；在达人侧，快手电商将以超2000款官方补贴好物及全域流量进行加码，助力达人实现单场销量爆发；此外快手电商还将推出黑马成长专属赛道、开播得流量等专属扶持激励，帮中小商家和达人借力大促成长。

　　基于四大升级策略，快手电商能够为经营者提供全方位助力，在“好的生活，可以不贵”经营理念下，帮助经营者做好全域深度经营，收获更多确定性生意增量。

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