直播电商时代学会运营技巧做好全媒体矩阵快速提升店铺销量

　　以淘榜单为例，2019全年累计发布1770份淘宝商家直播榜单，商家直播已经达到全面爆发，商家直播的场次占比90%，成为淘宝直播最大的基石。

　　而现在的直播电商，不再是单一的电商平台的直播带货，它更是短视频直播的火爆时代，如果你有家店铺，想要更好的提升店铺销量，做好全媒体的直播矩阵很关键。

　　30天带你学会电商运营，今天新猫跟大家聊一聊如何做好全媒体直播矩阵，有哪些运营技巧，快速带动店铺销量！

　　卖货、运营店铺成了首要任务，而作为电商商家，开通直播是必不可少的，也能快速提升店铺权重，让平台给予更多的自然流量，有了曝光，更有效提升转化、提升店铺销量。

　　不管是阿里系还是京东平台，对于商家来说，定期直播和一场高热度的直播，是平台对于你店铺权重和关注度的考量，也同时会为你店铺、宝贝增加一定的权重和曝光，长此以往，对于你店铺的自然流量会有提升。

　　随着直播短视频的兴起，很多电商商家、实体商家逐渐迈入短视频行业，利用短视频和直播吸引更多粉丝对店铺和产品的关注。

　　从原先的不能推荐产品，到现在的直接直播带货，更好让商家在这上面施展，获取收益。

　　抖音、快手这些短视频平台可以更好为电商店铺、实体店铺吸引更多的粉丝，甚至也可以直接在上面售卖。

　　对于电商商家来说，是一个很好的增加粉丝的渠道，但需要注意的是定时去做好直播，利用好活动吸引转化，而直播的运营技巧和电商直播可以说是类似的，重要的还是商家在平台上的坚持。

　　小红书是一个分享为主的社交平台，也同样可以进行直播带货，凭借小红书超高的女性用户精准度，以及新兴平台头部主播还未固化的优势，小红书对于新兴品牌，尤其是涉及年轻女性的产品品类，如美妆护肤、女性保健品、时尚穿搭用品、美食等，具备极高的带货潜质。

　　相关类目的商家可以利用店铺的优势进行图文、视频的分享，建立产品或是品牌的账号，树立品牌形象，并且定期进行直播分享，为店铺吸粉引流做好准备。

　　当然，这个平台也可以申请店铺进行入驻，但对于小品牌来说，这个并没有很大的必要，更重要的还是自己品牌的曝光，对一个平台进行导流才是关键，不需要浪费时间和精力去做其他平台。

　　当然，如果是大品牌，做好每一个平台的店铺矩阵还是相对会更好的，对于品牌来说并没有很大的益处。

　　1.客单不能太高——利用低价、活动价的产品吸引关注，吸引更多还没消费过的消费者；

　　2.赠送——消费者都有贪小便宜的心理，利用大家喜欢贪小便宜的性格，在直播卖货的同时附赠一些小礼品，比如买一送X、附赠XX礼品等，除了品牌提供的赠品，也可以赠送一些自己特意做的小礼物给粉丝。用这样的方式，不仅可以促进粉丝购买，也能增进与粉丝间的关系。

　　3.擅长领域——不管是开店铺还是直播带货，选品很重要，对于产品一定要是自己熟悉和擅长的产品，直播过程中多介绍产品的优点和优惠价格。

　　4.多为客户着想——从用户角度思考问题，真实体验很重要，不强势推荐，让粉丝自己选择，需要你就买，不需要你就不买。劝粉丝不要盲目购买产品，比强势推销更容易被人接受。

　　5.留存很关键——增加店铺的留存问题，利用抽奖、红包、定时活动等留住客户，或是转发关注之类的小任务吸引眼球，让客户记住你和你的店铺，并产生复购的动作。

　　一场成功的的带货直播，离不开精准的选品和对直播内容的设计，尤其需要重视主播的定位和产品一致，超出其能力范围，或是产品与主播调性不搭，都很难让粉丝买单。

　　直播开始前，务必要再三确认：直播环境、网速的稳定、光线问题，以及误操作导致直播意外中断等问题。

　　对于现场主播与粉丝互动情况、活动发放情况、定时抽奖等一系列情况一定要安排紧凑，计算好时间；直播快结束时，不要忘记与粉丝告别，同时可以进行下一次直播的预告，提前预热下场直播的内容。

　　新兴产业对于企业和品牌来说已经不可或缺，且效果最好，成本最低。传统的营销与广告已经被现在的主流消费人群抛弃，想要更好的运营店铺，就应该与时俱进，摒弃老旧思想，对新事物发起探索。