抖音后台 巨量百应 超级福袋管理规则解读抖音学习中心
,支持将抽奖活动展示在直播间购物车,符合创作者设定抽奖条件的消费者可参与抽奖
单场直播同一时段仅可存在一个“进行中”的抽奖活动,即超级福袋不可与其他类型的福袋同时使用。
距离开奖时间超过24小时,或距离开奖所剩时间不足以让消费者完成看播任务,均无法开始抽奖活动。
,如要求消费者发表“想要”、“666”、“报名”等与抽奖无关联的无意义评论; 或者要求消费者“点赞XX下”、“购买XX金额的商品”、“分享直播间”
两种方式创建奖品:绑定的官方店铺“已上架”状态的商品,或自定义发布创建奖品
自定义发布需真实、准确填写奖品类目分类、品牌、名称、图片、类目属性、库存、参考价等奖品信息,符合相关平台规则,不得包含平台规则禁止发布的违规信息
不具有“定向准入”资格的商家,不可将“定向准入”的特定品牌或类目相关的商品作为奖品发布
平台认定不适合作为奖品的商品,以产品功能内创建奖品时的提示与审核结果为准,包括但不限于下述类型:
非来源于旗舰店的珠宝文玩类商品。(说明:珠宝文玩类商品仅旗舰店商品可创建为奖品,且需满足本规则有关定向准入、经营资质等要求)
商家端可在抖店商家后台【订单管理】查看相关奖品订单信息,并完成履约发货
创作者端可在【百应达人工作台】-【营销管理】-【超级福袋】-【抽奖活动】页面,查看中奖名单及消费者兑换奖品进度。
(抖音消息→功能通知→福袋抽奖小助手),查看自己参与的抽奖活动及中奖情况。
应在开奖后48小时内及时登记有效联系方式及地址完成兑奖(提交0元订单的方式)
创作者/商家不得单方面以各种理由(包括但不限于:抽奖参与条件变更、奖品变更)拒绝履行奖品兑付义务
已结束的抽奖活动,创作者自行进行删除、更改、复制等操作的,不影响其履行奖品兑付义务。
一经发现消费者违规的,平台有权采取取消中奖资格、收回奖品等管理措施。违规情节严重的,平台有权限制消费者帐号功能或封禁其帐号。
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