小白零基础学运营之初识运营

　　。因此，对于小白来说有很长一段时间的执行期，这时期的工作是非常痛苦的，薪水低，被人误解为打杂......更让人苦恼的是，当你想要反驳别人对运营工作的误会的时候，很多运营喵们还真说不上来。

　　首先我们先来看看基础的运营与推广的区别：我个人认识最根本的是思考层次上的区别，然后是执行上的区别。

　　所以说，当别人说运营啊就是推广的时候，我多会这样这样去反驳他。那么说道现在，到底什么是运营呢？

　　在小编的身边有很多的运营小伙伴们会感到迷茫，其一个很大的原因就是，互联网公司内的运营岗位和运营工作职责是高度不标准的。

　　需要核心解决的问题：持续提升各类跟内容相关的数据：内容数量、浏览量、互动数、转发分享数等等。

　　内容用什么样的展现形式，是图片、文字、音频等等？内容以什么样的风格展示，是轻松、愉快、搞笑、严肃等等？内容从哪里来，是ugc、pcc、热点事件和人物等等？内容如何排版才能拥有更好的用户体验？

　　核心解决的问题：拉新-留存-促活-传播，数据体现在：用户数、活跃用户数、精英用户数、用户停留时间、用户活动范围等等。

　　用户从哪里来，是邀请、广告合作、地推、朋友圈传播等等？如何去落实具体的执行方案？

　　如何让用户尽可能多的留下里并使用我们的产品，是设计用户积分体系、用户激励体系设计、用户与用户之间的关系等等？

　　面对流失的用户怎么办，是分析原因、建立预警机制、放弃、召回？如何召回，具体的召回方案？

　　面对用户群体数量变大，如何去有效的管理、如何建议良性可控的站内用户模型等等？

　　好了，先写以上这么多，下篇文章我们继续讲述其他的两点。同时，随着现在互联网的发展，运营岗位已经不局限于以上四点的运营岗了，现在还有：新媒体运营、电商运营、社交运营、两微运营等等，我们下篇文章会一一讲解。返回搜狐，查看更多