抖音电商年终数据报告:97 万违规创作者出局
走过野蛮生长时期的带货直播间总是热闹非凡,这里有草根逆袭的励志人生故事,有为了博眼球而精心编造的情感大戏,也有为了牟取暴利而疯狂上演的假货骗局 ……
见识了太多的话术与套路,很多人都会愤怒地想,这种不良之风究竟什么时候才是个头?
昨日,抖音电商发布了数据报告,报告中全面盘点了 2021 年平台的大力治理工作所取得的进展与成果。
值得一提的是,在低质内容专项治理中,平台识别并打压低质内容创作者6. 7万人、低质短视频152万条及低质直播间8万个,用户好感度上升了 8.4%。
此外,针对劣质商品与售假,报告中还提到,平台全年累计拦截了超9100 万次的违规商品发布,主动封禁超580 万件违规商品,下架超320 万件风险商品,同时对违规商家的处罚超过40 万次,清退了超4 万个严重违规商家。
不难看出,为了给平台用户提供一个优质安全的内容生态环境,今年抖音电商想要严惩严治平台不良风气的决心。
抖音做好电商的第一件事,就是要把平台治理提到最高优先级,宁愿牺牲 GMV 也要做好平台治理,为大家营造一个良性的经商环境。
就像抖音电商总裁康泽宇所说,兴趣电商的本质是满足人们对于美好生活的向往,想要把这样的美好向往做到极致,最重要的事情便是要为大家提供一个优质的生态环境,让用心经营的商家公平竞争,让充满兴趣的消费者放心购物。
其实对于短视频与直播间的低俗内容与违规乱象,抖音并不是第一次重拳出击。例如,早在 2018 年,抖音就曾专门针对一些低俗内容展开了专项治理,累积清理近 2 万条违规视频,封禁近 3 万个违规账号。
相比之下,如今伴随着直播电商的火热风口,抖音要想做好这门来自直播间的新生意,为消费者与商家打造一个良好正向的平台生态环境则显得更为重要。
据报道,今年 5 月,抖音电商还公布了《电商创作者管理总则》,其中明确了电商创作者(带货达人)的角色定位、准入资质、内容创作、行为规范,以及其在整个内容电商交易链路中应尽的责任与义务。
可以说,大力整治种种不良风气,也是抖音想要完成的电商闭环中最不可或缺的一项。
家人们,今天我们直播间的产品是珠峰空气!别人家是 99 一瓶,咱们家呢 10 瓶 99,真的不赚钱!
一句熟悉的 家人们 ,再配上两人一唱一和的浮夸表情,甚至还设计了团队喊口号卖惨、为给粉丝发福利、逼生产商降价等剧情,如此生动形象的演绎,让无数网友忍俊不禁,纷纷表示: 真是模仿到精髓了!
其实在凤凰传奇这段爆火的 神还原 表演中,我们也能看到昔日不少带货直播间经常上演的 违规操作 。
让我们伸出援手,帮助这对失散 20 年的母女重聚,您购买的一只手镯就是帮助她们早日团聚的动力 、 救救这位爷爷,今年石榴滞销,卖几毛钱都没人要,太惨了 、 上门讨债老板跑了,现在仓库里的商品全部降价甩卖,先到先得!
在直播受众群体画像日益精准的当下,诸如以上的种种被精心编排的情感大戏大量侵入带货直播间:
如果女性粉丝多便上演更能引起共鸣的婆媳大战,如果中老年粉丝更多则安排更能让其感同身受的母子认亲 ……
纵然上演的戏码各不相同,但它们的目的只有一个,在你为了这些曲折跌宕的故事情节潸然泪下之时,想尽各种办法说服你掏钱。
今年 3 月,抖音安全中心发布的《 卖惨带货、演戏炒作 违规行为处罚公示》中也揭露,这些所谓的情感主播大多会通过调解家庭矛盾、感情纠纷、私人变故等夸张情节博取用户同情心,诱导用户在直播间购买商品。
再例如,一些带货直播间为牟取暴利,打出 A 货 、 原单 等借口欺骗消费者,知假售假。
就在今年 11 月,一条名为 看直播买三十件翡翠全是假货 的词条冲上热搜,究其内容,则是家住北京的李女士非常喜欢在玉石直播间购物,她曾花了将近八万元拍下三十余件翡翠商品,结果拿回来让专家一看,才发现竟然全是假货。
无独有偶,去年 9 月,央视曝光了一个专门制售仿冒品牌化妆品的犯罪团伙,在其被抓捕的现场,警方共发现了各种假冒品牌口红数量多达 15000 支,而这些假冒商品主要的销售渠道则是带货直播间。
想象一下,如今直播带货火爆的风口下,倘若没有法律法规与官方平台的大力监管,这样的假冒商品还有多少能够在神不知鬼不觉的状态下溜进直播间、溜进消费者的手中。
社交平台上一位网友的愤怒吐槽,或许也道出了千千万万个热爱看直播的消费者的心声。
真正令消费者感到万般厌恶的,并不是那些能够为购物消费增添乐趣的带货直播间,而是那些把消费者当韭菜一般疯狂收割的不良商家与不良主播。
在短视频领域站稳脚跟后,如今以抖音、快手为代表的新生力量正在向电商世界发起阵阵猛攻。
今年 4 月,抖音电商所举行的首届生态大会上,其总裁康泽宇提出了新的概念 兴趣电商 ,用他的话来说, 兴趣电商 可以主动帮助消费者发掘潜在的购物兴趣,根据人们的潜在需求推荐多种多样的好物,让人们看见原来生活还可以这样过。
同样地,今年 7 月快手召开的快手电商服务商大会上,其负责人笑古也提到,如今人们的大部分消费皆是基于 熟人推荐 产生,用户对卖货主播的信任程度,才是影响其是否下单的最重要因素之一,因而要 大搞信任电商 。
无论是 兴趣电商 还是 信任电商 ,其本质都是线上购物,而想要做一个能满足消费者多种多样线上购物需求的电商平台,一个便利安心的购物环境必不可少。
最近一个月,因为货品质量不过关,一些垂直类目销售额排行靠前的商家被我们封禁了。
为打造直播间的极致信任,快手电商必然会加大力度整治平台中存在已久的种种顽疴固疾,就像今年上半年所展开的重点打击玉石类假冒劣质销售行动中,有近 270 位商家被处罚公示,其中不乏一些粉丝近千万的行业头部玩家。
若此时还抱有侥幸心理,待 劣币驱逐良币 的大潮褪去,未来会有更多裸泳者违规出局。返回搜狐,查看更多